READ AI गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 22 अगस्त, 2024

यह गोपनीयता नीति वर्णन करती है कि Read AI, Inc. (“Read AI,” “Read,” “हम,” या “हमें”) आपकी जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग और प्रकटीकरण करता है। यह गोपनीयता नीति तब लागू होती है जब आप हमारी वेबसाइटें, जिसमें read.ai शामिल है, पर जाते हैं (सामूहिक रूप से, हमारी “सेवाएं”) या हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिसमें हमारा सॉफ़्टवेयर क्लाइंट, मोबाइल ऐप्लिकेशन और चैटबॉट शामिल हैं, या जब आप हमारे साथ इस तरह से बातचीत करते हैं, जैसे हमारी ग्राहक सहायता चैनल के माध्यम से या सोशल मीडिया पेजों पर। यह गोपनीयता नीति उन उत्पादों और सेवाओं पर लागू नहीं होती है जो एक अलग गोपनीयता नीति से लिंक करते हैं। अतिरिक्त रूप से, यह गोपनीयता नीति किसी भी तृतीय-पक्ष ऐप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर पर लागू नहीं होती है जो सेवाओं के साथ एकीकृत होते हैं। हम इन तृतीय पक्षों के गोपनीयता उपायों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, और इन तृतीय पक्षों की सूचना प्रथाएं इस गोपनीयता नीति द्वारा कवर नहीं की गई हैं। हमारी सेवाओं के साथ एकीकृत करने वाले तृतीय पक्ष आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, इस पर जानकारी के लिए, कृपया तृतीय पक्षों के प्रकटीकरण की समीक्षा करें। 

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन कर सकते हैं। यदि हम कोई परिवर्तन करते हैं तो हम इस नीति के शीर्ष पर दिनांक को पुन: संशोधित कर आपको सूचित करेंगे। यदि हम इस गोपनीयता नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको अतिरिक्त सूचना देंगे (जैसे कि सेवाओं में एक कथन जोड़कर या आपको एक अधिसूचना भेजकर)। हम आपको हमारी सूचना प्रथाओं और आपको उपलब्ध विकल्पों के बारे में सूचित रहने के लिए नियमित रूप से इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

विषय सूची

जानकारी का संग्रह

जानकारी का उपयोग

जानकारी का प्रकटीकरण

विज्ञापन और विश्लेषण

संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में जानकारी का स्थानांतरण

डेटा प्रतिधारण

आपके विकल्प

विशिष्ट अमेरिकी व्यक्तियों के लिए अतिरिक्त प्रकटीकरण राज्य

यूरोप में व्यक्तियों के लिए अतिरिक्त प्रकटीकरण

हमसे संपर्क करें

जानकारी का संग्रह

हम आपके बारे में जो जानकारी एकत्रित करते हैं, वह इस पर निर्भर करती है कि आप हमारे साथ कैसे बातचीत करते हैं या हमारे साइट्स और सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। इस अनुभाग में, हम एकत्रित की गई जानकारी की श्रेणियों और इस जानकारी के स्रोतों का वर्णन करते हैं।

हमें उपलब्ध कराई गई जानकारी

हम आपसे सीधे जो जानकारी प्राप्त करते हैं उसे एकत्रित करते हैं। उदाहरण के लिए, हम सीधा आपसे जानकारी एकत्रित करते हैं जब आप किसी खाते का निर्माण करते हैं, मीटिंग में भाग लेते हैं या हमारी संग्रहित सेवाओं का उपयोग करते हैं (उदा., Google कैलेंडर, Microsoft Outlook और Teams, Slack, और Zoom कैलेंडर और मैसेजिंग), हमारी टेक्स्ट चैट सुविधा के माध्यम से संवाद करते हैं, हमारे कैलेंडर एकीकरण या ईमेल निमंत्रण सुविधा का उपयोग करते हैं, प्रतिक्रिया देते हैं, कुछ खरीदते हैं, LinkedIn, Twitter, Facebook, और Instagram जैसे तृतीय-पक्ष प्लेटफार्मों के माध्यम से हमारे साथ संवाद करते हैं, ग्राहक समर्थन का अनुरोध करते हैं, विशिष्ट डेटा के हमारे संग्रह में सक्रिय रूप से सम्मिलित होते हैं या अन्यथा हमारे साथ संवाद करते हैं। व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार जो हम एकत्रित कर सकते हैं उनमें आपका नाम, यूज़रनेम, ईमेल पता, डाक पता, फ़ोन नंबर, हमारे खातों के और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफार्मों के खाते के लॉगिन जानकारी, प्रोफाइल फ़ोटो, आपकी छवि और/या आवाज़, सोशल मीडिया प्रोफाइल आईडी, उपयोगकर्ता प्रस्तुतिकरण, हमारे सेवाओं पर टेक्स्ट चैट संवाद, भुगतान कार्ड का हैश मूल्य और अन्य भुगतान संबंधित जानकारी जैसे आपका बिलिंग पता शामिल हैं, और कोई अन्य जानकारी जो आप प्रदान करने का विकल्प चुनते हैं।

जानकारी हम अपने साथ इंटरैक्शन के दौरान स्वचालित रूप से एकत्रित करते हैं

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या अन्यथा हमारे साथ बातचीत करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्रित करते हैं, जो हमारे ग्राहकों के लिए संसाधित होती है, जैसे:

1. मीटिंग जानकारी: हमारे सेवाओं की कुछ विशेषताएं और एकीकरण मीटिंग विवरण एकत्रित करेंगे, जिसमें आमंत्रितों और भागीदारों के नाम और ईमेल पते (जिनके पास Read खाता नहीं है) शामिल होंगे, मीटिंग विषय और विवरण, उपयोगकर्ता के वीडियो और ऑडियो इनपुट और आउटपुट से मीटिंग ऑडियो और विज़ुअल फाइलें, मीटिंग स्थान और कोई भी मीटिंग पहुंच विवरण जैसे मीटिंग आईडी। जब मीटिंग चैट और सूचना अक्षम, उपलब्ध नहीं, या असमर्थित हों, हम वीडियो सम्मेलन में उपयोगकर्ताओं को सूचित करते हैं कि मीटिंग मापी जा रही है और डेटा एकत्रित किया जा रहा है, और हम विवरण उपलब्ध कराते हैं कि क्यों, उसके साथ एक ऑप्ट-आउट विकल्प भी। हम बैठक में प्रतिभागियों को मीटिंग जानकारी के संग्रहण से बाहर निकलने का अवसर देने वाली सूचना प्रदान करते हैं, सिवाय उन स्थितियों के जब बैठक चैट और सूचनाएं अक्षम या असमर्थित हों। 
2. लेनदेन जानकारी: जब आप हमारी सेवाएं खरीदते हैं, हम लेनदेन के बारे में जानकारी एकत्रित करते हैं, जैसे कि सेवा विवरण, खरीद मूल्य, और लेनदेन की तारीख।
3. गतिविधि, डिवाइस और उपयोग जानकारी: हम आपके गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्रित करते हैं, जिस पर आप हमारी सेवाओं पर जाते हैं और कैसे आप हमारी सेवाओं तक पहुँचते हैं, जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और नेटवर्क के डेटा शामिल होते हैं, जैसे कि आपका हार्डवेयर मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, मोबाइल नेटवर्क, आईपी एड्रेस, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और हैश ईमेल पता, ब्राउज़र प्रकार और एप संस्करण। हम आपकी सेवाओं पर आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी भी एकत्रित करते हैं, जैसे कि पहुँच के समय, देखे गए पृष्ठ, क्लिक किए गए लिंक और आपकी सेवा पर आने से पहले देखे गए पृष्ठ। यदि आप हमारे किसी मोबाइल ऐप को डाउनलोड करते हैं, तो हम आपके मोबाइल डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम पर संग्रहीत जानकारी तक पहुँच सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपकी अनुमति के साथ, हम आपके मोबाइल डिवाइस से फ़ोटो या वीडियो तक पहुँच सकते हैं या आपके मोबाइल डिवाइस के कैलेंडर से कैलेंडर जानकारी तक पहुँच सकते हैं।
4. अनुमानित स्थान जानकारी: हम कैलेंडर निमंत्रणों से आपके अनुमानित स्थान की जानकारी एकत्रित करते हैं और आपके आईपी पते के माध्यम से, जैसा कि नीचे वर्णित है।
5. कुकीज़ और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकी द्वारा एकत्रित जानकारी: हम (और जो हमारे लिए कार्य करते हैं) ट्रैकिंग तकनीकों, जैसे की कुकीज़ और वेब बीकन्स का उपयोग करते हैं, आपके सेवाओं के साथ संपर्कों के बारे में जानकारी इकट्ठा करने के लिए। कुकीज़ छोटी डेटा फ़ाइलें होती हैं जो हमारी सेवाओं और आपके अनुभव को सुधारने में मदद करती हैं, देखती हैं कि हमारी सेवाओं के कौन से क्षेत्र और विशेषताएँ लोकप्रिय हैं, और विज़िट की गिनती करती हैं। वेब बीकन्स (जिन्हें “पिक्सेल टैग” या “क्लियर GIFs” भी कहा जाता है) इलेक्ट्रॉनिक छवियां हैं जिन्हें हम अपनी सेवाओं और ईमेल में कुकीज़ को प्रदान करने, विज़िट गिनने और उपयोग और अभियान प्रभावीता को समझने के लिए उपयोग करते हैं। हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, और आपके लिए उपलब्ध विकल्पों के लिए नीचे दिए गए आपके विकल्प अनुभाग को देखें।
6. Google खाता एकीकरण के माध्यम से एकत्रित जानकारी: जब आप एक नया खाता बनाते हैं, यदि आप अपनी सहमति देते हैं तो अपने Google खाते को अपने Read खाते से जोड़कर, हम अभी या भविष्य में Google के Workspace APIs के माध्यम से आपकी Google उपयोगकर्ता डेटा को एकत्रित कर सकते हैं, जिसका उपयोग हम व्यक्तिगत AI और/या ML मॉडल के विकास, सुधार, या प्रशिक्षण के लिए कर सकते हैं, जिसमें (i) Google खाता जानकारी (ईमेल पता और नाम); (ii) Google कैलेंडर डेटा, जिसमें ईवेंट शीर्षक, विवरण, तिथियाँ/समय और अतिथि सूची शामिल है; (iii) Gmail डेटा, जिसमें ईमेल संदेश (विषय, मुख्य, प्राप्तकर्ता, प्रेषक, और अन्य मेटाडेटा) और सेटिंग्स शामिल हैं; (iv) Google Docs सामग्री, विशेष रूप से कुछ भी जो उपयोगकर्ता द्वारा Read स्वचालित रूप से उत्पन्न बैठक नोट्स दस्तावेज़ों में जोड़ा जाए; (v) Google Drive सामग्री अधिक व्यापक रूप से (उपयोगकर्ता के Google Drive में संग्रहीत कोई भी डॉक, स्लाइड, या अन्य फाइलें शामिल हैं); और (vi) Google Chat डेटा, जिसमें चैट संदेश, मेटाडेटा, और सेटिंग्स शामिल हैं। कोई भी उपयोगकर्ता डेटा जो Google Workspace APIs के माध्यम से एकत्रित की जाती है, सेवाओं के साथ संबंध में तृतीय पक्ष AI टूलों को स्थानांतरित की जा सकती है। हम किसी भी उपयोगकर्ता डेटा का, और तृतीय पक्ष AI टूलों को इसका उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं, Google Workspace APIs के माध्यम से एकत्रित की गई सामान्यीकृत/गैर-व्यक्तिगत AI और/या ML मॉडलों के विकास, सुधार, या प्रशिक्षण के लिए। हम Google Workspace APIs के माध्यम से एकत्रित की गई उपयोगकर्ता डेटा को तृतीय पक्षों को नहीं बेचते हैं।

जानकारी जो हम अन्य स्रोतों से एकत्रित करते हैं

हम आपके बारे में अन्य स्रोतों से भी जानकारी प्राप्त करते हैं। उदाहरण के लिए, हम वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफ़ॉर्म से जानकारी एकत्रित कर सकते हैं जो आप उपयोग करते हैं, तृतीय-पक्ष डेटा ब्रोकर से जो हमें ऑडियो और विज़ुअल डेटा सेट प्रदान करते हैं, या अन्य उपयोगकर्ताओं से भी, जैसे कि जब वे आपको हमारी सेवाओं की सिफारिश करते हैं। हम तृतीय पक्षों से भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं जो अपनी स्वयं की उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या जो अपनी उत्पादों और सेवाओं में हमारे सेवाओं का एकीकृत करते हैं, जैसे कि वे जो हमारे सेवाओं को सोशल मीडिया फ़िल्टर में एकीकृत करते हैं।

जानकारी जो हम प्राप्त करते हैं

हम आपके बारे में एकत्रित की गई जानकारी के आधार पर जानकारी प्रकट या अनुमानित कर सकते हैं। जानकारी के उदाहरण जो हम प्राप्त या अनुमानित कर सकते हैं शामिल हैं:

1. विश्लेषण: हम मीटिंग के दौरान उपयोगकर्ता के भावनाओं और व्यवहार को स्कोर करने के लिए ऑडियो और विज़ुअल जानकारी का उपयोग करते हैं और विश्लेषण उत्पन्न करते हैं, जैसे उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत बात के समय;
2. जनसांख्यिकी: हम ऑडियो और विज़ुअल जानकारी का उपयोग करते हैं, साथ ही अन्य जानकारी जैसे भाषा, उपयोगकर्ताओं के विशेष जनसांख्यिकीय विशेषताओं का अनुमान लगाने के लिए, जो हमें हमारे मॉडलों को सुधारने और उनकी आउटपुट की सटीकता बढ़ाने में मदद करती है। हम उपयोगकर्ताओं की मीटिंग के दौरान भूमिका का भी अनुमान लगाते हैं, जैसे ग्राहक या टीम प्रबंधक;
3. कंपनी संबद्धता: हम मीटिंग के दौरान उन्हें पहचानने और मीटिंग के दौरान प्रत्येक कंपनी की भागीदारी पर मीट्रिक्स को संकलित करने के लिए उपयोगकर्ताओं के नाम और ईमेल पतों का उपयोग करते हैं;
4. मीटिंग विशेषताएँ: हम मीटिंग शेड्यूलिंग जानकारी का उपयोग करके एक निर्धारित मीटिंग की विशेषताओं को अनुमानित करते हैं, जैसे इसके प्रकार या उद्देश्य को पहचानना; और
5. अनुमानित स्थान: हम उपयोगकर्ताओं के अनुमानित स्थान का अनुमान लगाने के लिए आईपी पते का उपयोग करते हैं।

जानकारी का उपयोग

हम उपयोगकर्ताओं के मीटिंग में भागीदारी का विश्लेषण करने के लिए एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें उपयोगकर्ता की भावना और जुड़ाव की निगरानी और स्कोरिंग शामिल है। हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग भी करते हैं:

1. जब आप एक नया खाता बनाते हैं, तो हम आपकी सहमति मांगेगे ताकि हम आपका Google या Microsoft खाता अपने Read खाते से जोड़ सकें, इस प्रकार हमें आपके कैलेंडर तक पहुँच प्रदान करते हैं। कैलेंडर एकीकरण आपकी अनुसूची की जाँच करता है और निर्णायक करता है कि हमारी सेवाओं को किन मीटिंग्स में शामिल करना है। जब आप अपने Google या Microsoft कैलेंडर के साथ एकीकृत करते हैं, Read कैलेंडर ईवेंट शीर्षक, समय, सहभागी जानकारी, और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एक्सेस लिंक को संग्रहीत करता है। कैलेंडर ईवेंट समय और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एक्सेस लिंक्स का उपयोग आपके कैलेंडर इवेंट्स पर अपने Read डैशबोर्ड को स्वचालित रूप से शामिल करने के लिए किया जाता है। कैलेंडर ईवेंट शीर्षक और सहभागी जानकारी का उपयोग उपस्थितियों के लिए Read डैशबोर्ड के विश्लेषणों को अनुकूलित और गणना करने के लिए किया जाता है। यह डेटा (ऊपर के "Google खाता एकीकरण के माध्यम से एकत्रित की गई जानकारी" अनुभाग में संदर्भित सभी Google उपयोगकर्ता डेटा सहित) एक एन्क्रिप्टेड डेटाबेस में संग्रहीत किया जाता है और "जानकारी का प्रकटीकरण" अनुभाग में वर्णित के अलावा अन्य किसी तृतीय पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता है। तीसरे पक्ष एआई टूल्स को सामान्यीकृत/गैर-व्यक्तिगत एआई/एमएल मॉडल के विकास, प्रशिक्षण, या सुधार के लिए Google Workspace एपीआई के माध्यम से एकत्रित किसी भी उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।
2. हमारी सेवाओं के साथ संबंध में प्रवृत्तियों, उपयोग और गतिविधियों की निगरानी और विश्लेषण करें और वास्तविक समय की रिपोर्टिंग और अलर्ट सहित हमारे विश्लेषण के साथ रिपोर्ट उत्पन्न करें;
3. उपयोगकर्ताओं और उनके संगठनों के बारे में जानकारी प्राप्त और अनुमानित करें, जिसमें मीटिंग में किसी संगठन या उपयोगकर्ता की भागीदारी के बारे में मेट्रिक्स संकलित करने के उद्देश्य शामिल हैं, जैसा कि जानकारी हम प्राप्त करते हैं अनुभाग में वर्णित है;
4. अपनी खाता सेटिंग्स के अनुरूप हमारी सेवाएं प्रदान, बनाए रखें, और सुधारें, जिसमें हमारे साथ उपयोगकर्ता खाते बनाए रखना और जानकारी का उपयोग करके हमारी सेवाओं के भीतर हमारे मॉडलों को प्रशिक्षित और सुधारना शामिल है;
5. लेनदेन संसाधित करें और आपके लिए संबंधित जानकारी भेजें, जिसमें पुष्टि, रसीदें, चालान, ग्राहक अनुभव सर्वेक्षण, और रिकॉल नोटिस शामिल हैं;
6. आपकी टिप्पणियों और प्रश्नों का उत्तर दें और ग्राहक सेवा प्रदान करें;
7. Read और अन्य द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों, सेवाओं, और घटनाओं के बारे में आपके साथ संवाद करें और समाचार और जानकारी प्रदान करें जो हमें लगता है कि आपकी रुचि को उत्प्रेरित करेगी (इस संचार ऑप्ट आउट करने की जानकारी के लिए नीचे दिए गए आपके विकल्प अनुभाग को देखें);
8. आपको दिखाई देने वाले विज्ञापनों को व्यक्तिगत बनाएं जो तृतीय-पक्ष प्लेटफार्मों और साइटों पर हैं (अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए विज्ञापन और विश्लेषण अनुभाग को देखें);
9. हमारी सेवाओं पर अपनी प्राथमिकताओं को ट्रैक करके हमारे साथ अपने अनुभव को वैयक्तिकृत करें;
10. आपको तकनीकी नोटिस, सुरक्षा अलर्ट, और समर्थन और प्रशासनिक संदेश भेजें;
11. अपनी सेवाओं में त्रुटियों की पहचान और मरम्मत के लिए डीबग करें;
12. सुरक्षा घटनाओं और अन्य दुर्भावनापूर्ण, धोखाधड़ी या अवैध गतिविधियों की पहचान, जांच और रोकथाम करें और Read और दूसरों के अधिकारों और संपत्ति की रक्षा करें;
13. हमारी कानूनी और वित्तीय बाध्यताओं का पालन करें; और
14. कोई अन्य उद्देश्य पूरा करें जिसके लिए आपको जानकारी संग्रहित करते समय बताया गया था।

जानकारी का प्रकटीकरण

कुछ परिस्थितियों में, हम आपके बारे में जानकारी का खुलासा करते हैं (या अन्य को सीधे संग्रह करने की अनुमति देते हैं)। हम इस गोपनीयता नीति में वर्णित और निम्नलिखित तरीकों से व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करते हैं:

1. Read उपयोगकर्ता। हम अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ जानकारी का खुलासा करते हैं, जिसमें अन्य बैठक प्रतिभागियों के साथ रीयल-टाइम रिपोर्टिंग और विश्लेषण साझा करना शामिल है, साथ ही बैठक के बाद अतिरिक्त रिपोर्टिंग करना।
2. विक्रेता और सेवा प्रदाता। हम व्यक्तिगत जानकारी को हमारे विक्रेताओं, सेवा प्रदाताओं, और सलाहकारों के लिए उपलब्ध कराते हैं जो हमारे लिए सेवाएं करते हैं, जैसे कंपनियां जो हमें वेब होस्टिंग, डेटा भंडारण, डेटा विश्लेषण, भुगतान प्रक्रिया, धोखाधड़ी की रोकथाम, ग्राहक सेवा, AI उपकरण, और विपणन और विज्ञापन में सहायता करती हैं। हम एक संगठन के भीतर उपयोगकर्ताओं को उपयोगकर्ता डेटा तक पहुँचने की अनुमति दे सकते हैं।
3. विपणन उद्देश्यों के लिए। यदि आप हमारे सेवाओं के बारे में समीक्षा, गवाही, या प्रतिक्रिया देते हैं, या हमारी सेवाओं के किसी दूसरे सार्वजनिक क्षेत्र में सामग्री पोस्ट करते हैं, तो हमारी सेवाओं के सार्वजनिक/अन्य उपयोगकर्ता इस जानकारी को देख सकते हैं, या हम इस जानकारी को सार्वजनिक रूप से साझा कर सकते हैं।
4. कानून प्रवर्तन अधिकारी और कानूनी कार्यवाई में शामिल व्यक्ति। हम कानूनी अधिकारियों द्वारा राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए किसी भी लागू कानून, विनियम या कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के रूप में या उसके लिए आवश्यक होने की स्थिति में जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
5. Read और अन्य के अधिकारों की रक्षा करने के लिए। यदि हम मानते हैं कि आपकी क्रियाएँ हमारे उपयोगकर्ता समझौतों या नीतियों के साथ असंगत हैं, या यदि हम मानते हैं कि आपने कानून का उल्लंघन किया है, या यदि हमें लगता है कि यह Read, हमारे उपयोगकर्ताओं, जनता, या अन्य के अधिकारों, संपत्ति, और सुरक्षा की रक्षा करना आवश्यक है, तो हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
6. पेशेवर सलाहकार। जहां आवश्यक हो, हम अपने कानूनी, वित्तीय, बीमा, और अन्य पेशेवर सलाहकारों को व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करते हैं ताकि सलाह प्राप्त कर सकें या अन्यथा अपने व्यावसायिक हितों की रक्षा कर सकें और उनका प्रबंधन कर सकें।
7. निगम लेन-देन। हम कुछ निगम लेन-देन के दौरान, या उसके दौरान व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, जिसमें किसी अन्य कंपनी द्वारा हमारे व्यवसाय के सभी या एक भाग का अधिग्रहण, कंपनी के संपत्तियों की बिक्री, वित्तपोषण, या खरीदी शामिल है।
8. सहमति। हम आपकी सहमति प्राप्त होने पर या जब आप इसे जानबूझकर हमें निर्देशित करते हैं तभी आपके व्यक्तिगत जानकारी का तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं।
9. समेकित डेटा। हम ऐसे समेकित या पहचान रहित जानकारी का खुलासा कर सकते हैं जिसका उपयोग आपको पहचानने के लिए उचित रूप से नहीं किया जा सकता है। हम इस जानकारी को फिर से पहचानने का प्रयास नहीं करेंगे, कानून द्वारा अनुमति प्राप्त होने पर ही।

लक्षित विज्ञापन और विश्लेषण

हम अन्य लोगों को विश्लेषण सेवाएं प्रदान करने, विज्ञापन देने, और वेब और मोबाइल ऐप्स में संबंधित सेवाएं किए जाते हैं। इसे करने के लिए, ये संस्थाएँ कुकीज़, वेब बीकन, उपकरण पहचानकर्ताओं, और अन्य प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके आपकी हमारी सेवाओं और अन्य वेबसाइटों और मोबाइल अनुप्रयोगों के उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र कर सकती हैं, जिसमें आपकी आईपी पता, वेब ब्राउज़र, मोबाइल नेटवर्क जानकारी, देखा गया पृष्ठ, पृष्ठों पर समय बिताया, क्लिक की गई लिंक, और रूपांतरण जानकारी शामिल है। इस जानकारी का उपयोग Read और अन्य द्वारा, अन्य चीजों के बीच, डेटा का विश्लेषण और ट्रैक करने के लिए, कुछ सामग्री की लोकप्रियता का निर्धारण करने के लिए, आपके हितों पर लक्षित विज्ञापन और सामग्री देने के लिए, और आपकी ऑनलाइन गतिविधि की बेहतर समझ के लिए किया जा सकता है। आप हमारे वेबसाइट पर कुकी-आधारित विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं नीचे दिए गए "कुकी सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करके और निर्देशों का अनुसरण करके। आपकी आउट-आउट पसंद केवल आपके ब्राउज़र से जुड़ा होगा; इसलिए, आपको हमारी वेबसाइट पर एक नए उपकरण या ब्राउज़र से आने पर, या यदि आप अपने ब्राउज़र की कुकीज़ साफ करते हैं, तो आपको अपनी आउट-आउट पसंद को नवीनीकरण करना होगा।

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रुचि आधारित विज्ञापनों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, या डिजिटल विज्ञापन गठबंधन में शामिल कंपनियों द्वारा आपके वेब ब्राउज़िंग जानकारी का व्यवहारिक विज्ञापन उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए ऑप्ट आउट करने के लिए, www.aboutads.info/choices पर जाएं। यूरोपीय संघ में जो लोग निवास करते हैं उनके लिए, http://www.youronlinechoices.eu/ पर जाएं। आप हमारे सेवाओं पर सहमति प्रबंधन उपकरण ("कुकी सेटिंग्स") का उपयोग करके अपनी सेटिंग्स भी बदल सकते हैं। आपके डिवाइस में भी एक विशेषता शामिल हो सकती है जो व्यवहारिक विज्ञापन उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले मोबाइल ऐप्स के माध्यम से कुछ जानकारी एकत्र करके ऑप्ट आउट करने की अनुमति देती है।

कुकी-आधारित विज्ञापन लक्षितिंग के अलावा, हम आपके पहचानकर्ता, जैसे आपके ईमेल पता और फोन नंबरों को कुछ विज्ञापन साझेदारों के साथ साझा कर सकते हैं। ये विज्ञापन साझेदार उस जानकारी का अनुवाद एक अद्वितीय पहचानकर्ता में करते हैं जो उसके बाद वेब और मोबाइल ऐप्स में आपको अधिक प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए उपयोग किया जा सकता है। आप जहां रहते हैं, उसके अनुसार, आप हमारे वेब फॉर्म को भर कर इन प्रकटीकरणों से बाहर निकल सकते हैं।

कृपया ध्यान दें, हम आपके सहमति के बिना लक्षित विज्ञापन के उद्देश्यों के लिए मीटिंग जानकारी साझा नहीं करते हैं।

संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में जानकारी का हस्तांतरण

Read संयुक्त राज्य में स्थित है, और हम अन्य अधिकार क्षेत्र में आपकी जानकारी प्रक्रिया कर सकते हैं। इसलिए, हम, और जो हमारे लिए काम करते हैं वे आपकी जानकारी को उन अधिकार क्षेत्र में स्थानांतरित कर सकते हैं, या उसे वहां संग्रहीत कर सकते हैं या उस तक पहुंच सकते हैं, जो आपके निवास अधिकार क्षेत्र के डेटा सुरक्षा के स्तर के समकक्ष नहीं हो सकते। हम लागू कानून के अनुसार जानकारी के हस्तांतरण के लिए पर्याप्त सुरक्षा प्रदान करते हैं, जैसे कि आपकी सहमति प्राप्त करके, संबंधित नियामक निकायों से पर्याप्तता निर्णयों पर निर्भर होकर, या मानक संविदा खंड तैयार करके। जहां प्रासंगिक हो, आप privacy@read.ai पर हमसे संपर्क करके इन मानक संविदा खंडों की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।

डेटा प्रतिधारण

हम जानकारी को संरक्षित रखते हैं जो हम मूल रूप से जिन उद्देश्यों के लिए संग्रहित करते थे, और अन्य वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए, जिसमें हमारी कानूनी, नियामक, या अन्य अनुपालन दायित्वों को पूरा करने के लिए शामिल हैं। हम आपकी ऑडियो और वीडियो जानकारी, जिसमें उन से प्राप्त जानकारी शामिल है, को अपनी आंतरिक नीतियों के अनुसार संरक्षित करते हैं, लेकिन किसी भी स्थिति में 2 वर्षों से अधिक नहीं। भुगतान किए गए खातों के लिए, हम आपके डेटा को तब तक संग्रहीत करेंगे जब तक आप (i) भुगतान करना बंद नहीं करते, या (ii) हमसे आपके कुछ या सभी डेटा को हटाने का अनुरोध नहीं करते।

आपकी पसंदें

मीटिंग के अंदर विकल्प

मीटिंग के दौरान, आप (होस्ट या मीटिंग प्रतिभागी के रूप में) मीटिंग चैट में "आउट-आउट करें" टाइप करके Read को मीटिंग से हटा सकते हैं, और आप मीटिंग में किसी अन्य मीटिंग प्रतिभागी को हटाने के जैसे तरीके से Read को हटा सकते हैं। यदि मीटिंग चैट निष्क्रिय या अनुपलब्ध है, तो होस्ट फिर भी सेटिंग्स में किसी भी समय मीटिंग से Read को हटा सकता है।

ग्राहक अनुभव कार्यक्रम

आपके खाता सेटिंग्स के भाग के रूप में, Read आपको एक ग्राहक अनुभव कार्यक्रम प्रदान करता है जिसमें आप शामिल हो सकते हैं। यह कार्यक्रम मीटिंग जानकारी और जुड़ी हुई डेटा (ईमेल, संदेश) को हमारे सर्विस की सुविधाओं को सुधारने के उद्देश्य से उपयोग करने की अनुमति देता है। आप किसी भी समय अपने खाता सेटिंग्स के माध्यम से इसमें शामिल होने या बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं।

खाता जानकारी

आप किसी भी समय अपने खाता में लॉग इन करके या privacy@read.ai पर हमें ईमेल करके एकत्रित खाता जानकारी को अद्यतन और सही कर सकते हैं। यदि आप अपना खाता हटाना चाहते हैं, "मेरा खाता कैसे हटाएं" निर्देश की समीक्षा करें या privacy@read.ai पर हमें अपनी खाता जानकारी के साथ ईमेल करें, लेकिन ध्यान दें कि हम कानून द्वारा या हमारे वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कुछ जानकारी को बनाए रख सकते हैं।

कुकीज़

Read कुकीज़ और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करती है ताकि हमारी सेवाओं के उपयोग का विश्लेषण किया जा सके और यह देखा जा सके कि उपभोक्ता हमारी विपणन संचार के साथ कैसे संबंध बना रहे हैं। आप आमतौर पर अपने ब्राउज़र सेटिंग्स को समायोजित करके सभी या कुछ ब्राउज़र कुकीज़ को हटाने या अस्वीकार करने के लिए सेट कर सकते हैं। आप हमारे सेवाओं पर सहमति प्रबंधन उपकरण का उपयोग करके कुछ कुकी सेटिंग्स भी समायोजित कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को हटाना या अस्वीकार करना हमारी सेवाओं की उपलब्धता और कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकता है।

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‍संचार पसंदें

आप उन संचारों में दिए गए निर्देशों का अनुसरण करके Read के प्रोमोशनल ईमेल प्राप्त करने से बाहर निकल सकते हैं। यदि आप बाहर निकलते हैं, तो भी हम आपको गैर-प्रोमोशनल ईमेल भेज सकते हैं, जैसे आपके खाता या हमारे चल रहे व्यावसायिक संबंधों के बारे में।

विशिष्ट अमेरिकी राज्य में निवास करने वाले व्यक्तियों के लिए अतिरिक्त प्रकटीकरण राज्य

कई राज्यों, जिसमें कैलिफोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, यूटा, और वर्जीनिया शामिल हैं, ने उपभोक्ता गोपनीयता कानून बनाए गए हैं जो अपने निवासियों को कुछ अधिकार प्रदान करते हैं और अतिरिक्त प्रकटीकरण की आवश्यकता होती है ("राज्य गोपनीयता कानून")। यदि आप इन राज्यों में से एक में रहते हैं और बाहर Read राज्य गोपनीयता कानूनों के अधीन हैं, तो यह खंड आप पर लागू होता है। 

अतिरिक्त प्रकटीकरण

हमारी गोपनीयता नीति यह बताती है कि हम आपके बारे में जानकारी कैसे संग्रह, उपयोग, और प्रकटीकरण करते हैं, जैसे कि हमारे लक्षित विज्ञापन और विश्लेषण प्रक्रियाएं। नीचे, हम एक तालिका का उपयोग करके इस same जानकारी का वर्णन राज्य गोपनीयता कानूनों के अनुरूप करते हैं। तालिका हमारे डेटा प्रक्रियाओं का अब और पिछले बारह महीनों तक का वर्णन करती है।

व्यापार उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह, उपयोग, और प्रकटीकरण

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व्यक्तिगत जानकारी जो हम “साझा,” “बेचते,” या “लक्षित विज्ञापन” के लिए उपयोग करते हैं

हमारे कुछ विज्ञापन और विश्लेषण गतिविधियाँ कुछ राज्य गोपनीयता कानूनों के तहत व्यक्तिगत जानकारी के “साझा” या “बेचने” की या “लक्षित विज्ञापन” के लिए व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग की संबन्धित हो सकती हैं। हमारे सेवाओं को आपको विज्ञापित करने और आपके साथ हमारी बातचीत को बेहतर समझने, सुधारने और निजीकृत करने के लिए, हम निम्नलिखित तृतीय पक्षों को निम्नलिखित श्रेणियाँ प्रदान करते हैं जिसमें हमने साझा और बेची व्यक्तिगत जानकारी होती हैं।

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हमारे सूचना प्रथाओं के बारे में अन्य विवरण

• हम आपकी सेवाओं पर ऑर्डर देते समय सीधे आपके (उदाहरण के लिए) से, स्वचालित रूप से आपकी सेवाओं का उपयोग करने या पहुंचने के दौरान और तृतीय-पक्ष स्रोतों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, जिनका प्रत्येक के विवरण में ऊपर व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह अनुभाग में वर्णन किया गया है।
• हम उन उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी जो राज्य गोपनीयता कानूनों के तहत “संवेदनशील” माने जाते हैं वह संग्रह नहीं करते हैं और हम आपकी विशेषताओं के बारे में किसी निष्कर्ष के उद्देश्य के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण नहीं करते हैं।
• हम जानबूझकर 16 साल से कम आयु के उपभोक्ताओं के बारे में व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

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आपके गोपनीयता अधिकार

बिक्री, साझा करने और लक्षित विज्ञापनों से बाहर निकलें

जैसा कि उपरोक्त लक्षित विज्ञापन और एनालिटिक्स अनुभाग में वर्णित है, हम आपकी सेवाओं के साथ आपके अनुभव को समझने और सुधारने और गैर-Read गुणों पर आपको विज्ञापन प्रस्तुत करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं। इन गतिविधियों में से कुछ को आपके व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" या "साझाकरण" या आपके ऊपर लागू राज्य गोपनीयता कानून के तहत "लक्षित विज्ञापन" माना जा सकता है। कुकी-आधारित विज्ञापन लक्ष्य को छोड़ने के लिए, नीचे "कुकी सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करके संकेतों का पालन करें। यदि आप एक नए उपकरण या ब्राउज़र से हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या अपने कुकीज़ को साफ़ करते हैं, तो आपको अपनी बाहर निकलने की पसंद का नवीनीकरण करना होगा क्योंकि आपकी बाहर निकलने की पसंद केवल आपके ब्राउज़र से जुड़ी होगी। यदि आप कैलिफोर्निया में रहते हैं, तो आप कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त बाहर निकलने की पसंद संकेत सक्षम के साथ हमारी वेबसाइट पर जाकर वेब-आधारित विज्ञापन लक्ष्यिंग से भी बाहर निकल सकते हैं, जैसे कि ग्लोबल गोपनीयता नियंत्रण।

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पहुंच, विलोपन, सुधार

आपके निवास राज्य के आधार पर, आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करने, उसे मिटाने या सुधार करने का अधिकार हो सकता है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में इस तरह का अनुरोध करने के लिए, अपने खाते में लॉगिन करें और इच्छानुसार सुधार या विलोपन करें। यदि आपके पास कोई खाता नहीं है या आप बैठक में भाग लेते थे, तो कृपया बैठक होस्ट से संपर्क करें ताकि बैठक रिपोर्ट के विलोपन के लिए अनुरोध किया जा सके। यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं या मदद की आवश्यकता है तो कृपया हमें privacy@read.ai पर संपर्क करें।

अपीलें

यदि हम आपके अनुरोध को अस्वीकार करते हैं, तो आप हमारे निर्णय के खिलाफ अपील करने का अधिकार रख सकते हैं, इसके लिए हमसे संपर्क करें privacy@read.ai। यदि अपील के परिणाम से आपको कोई चिंता है, तो आप अपने निवास वाले राज्य के अटॉर्नी जनरल से संपर्क कर सकते हैं।

अधिकृत एजेंट्स

यदि आप एक अधिकृत एजेंट के रूप में अधिकार अनुरोध प्रस्तुत कर रहे हैं, तो आपको अनुरोध करने के लिए अपनी प्राधिकरण के प्रमाण की आवश्यकता होगी, जैसे कि एक वैध अधिकार पत्र या उस व्यक्ति से हस्ताक्षरित अनुमति जो अनुरोध का विषय है। 

भेदभाव न करना

हम आपके गोपनीयता अधिकारों का उपयोग करने के लिए आपके खिलाफ कोई भेदभाव नहीं करेंगे।

उपरोक्त उल्लिखित किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

Read एआई, इंक.

999 थर्ड एव, सूट 3300

सिएटल, WA 98104

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ईमेल: privacy@read.ai

‍टेलीफोन: (206) 657-6177‬

यूरोप में व्यक्तियों के लिए अतिरिक्त खुलासे

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (" ईईए "), यूनाइटेड किंगडम, या स्विट्जरलैंड में स्थित हैं, तो निम्नलिखित अनुभाग आपके लिए लागू होता है।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उपरोक्त वर्णित के रूप में संसाधित करते हैं, तो हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर ऐसा करते हैं:

1. आपके साथ हमारे अनुबंध के तहत हमारी जिम्मेदारियों को निभाने के लिए (उदाहरण के लिए, आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं के लिए भुगतान की प्रक्रिया)।
2. हमारे व्यवसाय को संचालित करने या हमारे हितों की रक्षा करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने में हमारे पास एक वैध रुचि है (उदाहरण के लिए, हमारी सेवाएं प्रदान करने, बनाए रखने, और सुधारने के लिए डेटा विश्लेषण करने के लिए और आपके साथ संवाद करने के लिए)।
3. हमारी कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए (उदाहरण के लिए, आपकी सहमति का रिकॉर्ड बनाए रखने और उन लोगों को ट्रैक करने के लिए जिन्होंने विपणन संचारों से बाहर निकलने का विकल्प चुना है)।
4. जब हमारे पास आपकी सहमति होती है (उदाहरण के लिए, जब आप हमारे द्वारा विपणन संचार प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं)। जब आपकी व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए सहमति कानूनी आधार है, तो आप इस तरह की सहमति को कभी भी वापस ले सकते हैं।

डेटा विषय अनुरोध

आपके गोपनीयता अधिकारों और उन्हें कैसे उपयोग करने के लिए अधिक जानकारी के लिए उपरोक्त आपके गोपनीयता अधिकार अनुभाग देखें। इसके अलावा, आपके पास कुछ प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार हो सकता है या हमसे अनुरोध कर सकते हैं कि हम कुछ प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें। इन अधिकारों में से किसी का प्रयोग करने के लिए, कृपया अपने अनुरोध को privacy@read.ai पर ईमेल करें।

यदि आपके पास व्यक्तिगत डेटा की हमारी प्रसंस्करण के बारे में कोई चिंता है जिसे हम हल करने में असमर्थ हैं, तो आपके पास उस डेटा संरक्षण प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है जहां आप रहते हैं। आपके डेटा संरक्षण प्राधिकरण के संपर्क विवरण नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके पाए जा सकते हैं:

ईईए में व्यक्तियों के लिए: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

यूके में व्यक्तियों के लिए: https://ico.org.uk/global/contact-us/

स्विट्जरलैंड में व्यक्तियों के लिए: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

हमसे संपर्क करें

यदि आपके इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया privacy@read.ai पर हमसे संपर्क करें।

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