Zoom wählt Read als unentbehrliche App aus, Premium-Funktionen sind für Zoom-Kunden aktiviert.

ANWENDUNGSFÄLLE

Read für Vertrieb und Kundenservice

Funktionen für den Vertrieb

Bessere Meetings führen zu höheren Umsätzen und Kundenbindung

Verkauf kann schwierig sein, aber Read macht es einfacher, indem es Ihre Gespräche mit Ihren Zielen verbindet. Mit Read's Echtzeit- und Nachbesprechungsberichten können Sie sich auf Erfolg einstellen und mehr Angebote bei Ihren ersten Meetings abschließen.
Vor dem Meeting
Sie haben hart gearbeitet, um das erste Meeting zu bekommen. Planen Sie es zur besten Zeit, nicht zur ersten verfügbaren Zeit. Lesen Sie Smart Scheduler findet die besten Zeiten für Ihre Besprechungen auf der Grundlage Ihrer bisherigen Leistungen.
Nach dem Meeting
Mit Read's Nachbesprechungsberichten erhalten Sie eine umfassende Zusammenfassung des Meetings. Der Bericht bietet eine Zusammenfassung, Einblicke in wichtige Teilnehmer, positive und negative Punkte im Gespräch. Zudem erhalten Sie ein vollständiges Transkript mit hervorgehobenen Schlüsselmomenten zur einfachen Referenz.
Manager
In einer hybriden Umgebung ist es fast unmöglich, Einblicke in alle Geschäfte, die Teamleistung und die Kundenkommunikation zu gewinnen. Read automatisiert diesen Prozess und bietet Ihnen einen zentralen Ort, um die Qualität der Interaktionen Ihres Teams zu beurteilen.
Während des Meetings
Da 1 von 4 Meeting-Teilnehmern bis zum Ende des Anrufs das Interesse verliert, nutzen Sie den Read Meeting Navigator für einen Echtzeitüberblick über die Stimmung im Raum, unabhängig davon, ob sich 4 oder 40 Personen im Raum befinden.
Coaching
Nach Ihren Telefongesprächen können Sie die Interaktionen erneut ansehen, die die positivsten Reaktionen und Gefühle bei Ihrem Kunden hervorgerufen haben, und Empfehlungen zu möglichen Verbesserungen erhalten. Da 21 % der Meetings eine schlechte Bewertung erhalten, identifizieren Sie Momente und Trends zur Verbesserung der Qualität Ihrer Gespräche.
Gewinnen Sie den Deal, verbessern Sie die Kundenbindung, wiederholen Sie es.
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Weitere Anwendungsfälle

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