Anfang 2025 wurde es für Launch On Demand, ein Team wegweisender kommerzieller Raumfahrtechniker, die hochkarätige Missionen und komplexe Kommunikationsaufgaben betreuen, entscheidend, die richtige KI-Notizfunktion und Produktivitätsplattform zu finden. Bei technischen Meetings und sensiblen Stakeholdern benötigten sie mehr als nur Transkription – sie benötigten einen intelligenten, nahtlosen Produktivitätspartner.

Nach dem Test einer Vielzahl von Tools – von Fireflies und Tactiq bis zu Google Gemini – entschied sich Launch On Demand für Read AI als bevorzugte Produktivitätsplattform. Die Entscheidung drehte sich um mehr als nur Funktionalität. Es ging um Klarheit, Einfachheit, Flexibilität und unübertroffene Einblicke.

Ein intelligentes, sauberes Erlebnis

„Wir haben uns für Read AI entschieden, weil es anderen weit voraus und extrem agil ist“, sagte Lisa Catledge, Chief Administration Officer von Launch On Demand, an der Spitze des Missionsmanagements und der Raumfahrtslösungen für die größten Namen der Raumfahrtindustrie. „Wir haben Fireflies, Tactiq … sogar Google Gemini ausprobiert. Es ist nicht einmal nah dran.“

Das intuitive Design und die adaptive Anpassung von Read AI spielten eine Schlüsselrolle bei der Entscheidungsfindung. Die Fähigkeit, den Anzeigennamen des Bots zu ändern, hatte bei äußerst technischen oder sensiblen Meetings einen überraschend großen Einfluss.

„Ich habe den Namen in 'Lisas Assistent' geändert und es sorgte dafür, dass sich alle wohler fühlten“, sagte Catledge. „Diese Option zusammen mit anderen wichtigen Steuerungen bietet den entscheidenden Unterschied für unser Unternehmen.“

Ein Bot. Eine Stimme. Eine Wahrheit

Viele Teams, die KI-Meeting-Tools testen, begegnen einem Chaos von Bots, die von verschiedenen Teammitgliedern an Meetings teilnehmen. Read AI vereinfacht das Erlebnis, indem es intelligent Verantwortung zuweist.

„Zu Beginn des Jahres hatten wir 20 Bots, die an Meetings teilnahmen. Zuerst war es charmant, weil alle es ernst nahmen, aber es war auch ein Durcheinander“, sagte Catledge. „Read hat das bereinigt. Ein Assistent. Ein klarer Bericht.“

Für Launch On Demand ist Konsistenz entscheidend. Sie haben eine einheitliche Identität in ihrem Arbeitsbereich eingeführt: den „Launch On Demand Assistenten“. Es bringt Klarheit, Transparenz und Professionalität in jedes Meeting.

Mehr als Notizen: Echtzeiteinblicke

Die Kraft von Read AI hört nicht bei der Transkription auf. Was es wirklich auszeichnet, war seine Videoanalyse und Coaching-Metriken, die Teamleitern einen Einblick darin geben, wie Gespräche ankommen.

„Ich liebe die Video-Funktion“, sagte Catledge. „Es gibt Ihnen mehr Informationen darüber, wie die Nachricht empfangen wird, Engagement, Stimmungsbewertungen. Wenn erfahrene Geschäftsleute an einem Anruf teilnehmen, können ihre Bewertungen zwischen 95 und 98 % liegen, und andere Mitarbeiter haben die Gelegenheit zur Verbesserung.“

Solche Einblicke, sagte sie, sind nicht nur interessant, sondern auch praktisch umsetzbar. Es hilft dem Team, die Kommunikation intern und extern zu verbessern.

Einfache Einrichtung. Unternehmensbereit

Für ein Team, das mit mehreren Projekten und komplexen Setups jongliert, war die einfache Implementierung von entscheidender Bedeutung.

„Es ist so einfach“, sagte Catledge. „Sie senden Einladungen, verbinden Kalender, und schon kann es losgehen.“

Die Unternehmensmerkmale von Read AI machten den Unterschied – insbesondere der Search Copilot, ein ChatGPT-ähnlicher Assistent, der auf Meeting-Intelligenz basiert.

„Wenn Sie fragen möchten: ‚Welche Follow-ups schulde ich bestimmten Teammitgliedern?‘ - zack, es ist da“, erklärte Megan Gibson, Read's Customer Success Lead. „Das ist Search Copilot. Unternehmensintelligenz auf jedem Meetinglevel.“

Zusammenfassung: Warum Read?

Für Launch On Demand hat Read AI geliefert:

• Genauere, dynamische Meeting-Einblicke
• Ein individuell anpassbarer Assistent für alle Benutzer
• Stimmungs- und Engagement-Analysen
• Benutzerfreundliche Unternehmensfeatures
• Ein nahtloses Setup-Erlebnis

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