
Au début de 2025, trouver le bon preneur de notes IA et la bonne plateforme de productivité sont devenus essentiels pour Lancement à la demande, une équipe de techniciens spatiaux commerciaux d'avant-garde qui gèrent des missions de haut niveau et des communications complexes. Avec des réunions techniques et des parties prenantes sensibles, ils avaient besoin de plus qu'une simple transcription : ils avaient besoin d'un partenaire de productivité intelligent et fluide.
Après avoir testé de nombreux outils, de Fireflies à Tactiq en passant par Google Gemini, Launch On Demand a choisi Read AI comme plateforme de productivité de choix. La décision ne se limitait pas à la fonctionnalité. C'était une question de clarté, de facilité, de flexibilité et de perspicacité inégalée.
Une expérience plus intelligente et plus propre
« Nous avons choisi Read AI parce qu'il a une longueur d'avance sur les autres et qu'il est extrêmement agile », explique Lisa Catelege, directrice de l'administration de Launch On Demand, à la pointe de la gestion de missions et des solutions spatiales pour les plus grands noms de l'industrie spatiale. « Nous avons essayé Fireflies, Tactiq... et même Google Gemini. Ce n'est même pas proche. »
La conception intuitive et la personnalisation adaptative de Read AI ont joué un rôle clé dans cette décision. La possibilité de modifier le nom d'affichage du bot a eu un impact étonnamment important lors de réunions très techniques ou sensibles.
« J'ai changé le nom en « Lisa's Assistante » et cela a permis à tout le monde de se sentir plus à l'aise », explique Catledge. « Cette option, associée à d'autres contrôles importants, fait toute la différence pour notre entreprise. »
Un robot. Une seule voix. Une source de vérité
De nombreuses équipes qui testent des outils de réunion basés sur l'IA sont confrontées à un chaos de robots rejoignant les réunions de différents membres de l'équipe. Read AI simplifie l'expérience en attribuant la propriété de manière intelligente.
« Au début de l'année, 20 robots participaient à des réunions. Au début, c'était attachant parce que tout le monde le prenait au sérieux, mais c'était aussi un gâchis », a déclaré Catledge. « Read a tout nettoyé. Un assistant. Un rapport clair. »
Pour Launch On Demand, la cohérence est importante. Ils ont adopté une identité unifiée pour l'ensemble de leur espace de travail : l'assistant « Launch On Demand ». Il apporte clarté, transparence et professionnalisme à chaque réunion.
Au-delà des notes : des informations en temps réel
Le pouvoir de TKTK ne s'arrête pas à la transcription. Ce qui l'a vraiment distinguée, c'est son analyse vidéo et ses indicateurs de coaching, qui ont permis aux chefs d'équipe d'avoir un aperçu du déroulement des conversations.
« J'adore la fonction vidéo », déclare Catledge. « Cela vous donne plus d'informations : comment le message est reçu, engagement, scores de sentiment. Lorsque des hommes d'affaires talentueux répondent à un appel, leurs scores peuvent atteindre 95 à 98 %, et les autres employés ont la possibilité de s'améliorer. »
Selon elle, ce type de perspicacité n'est pas seulement intéressant, il est également exploitable. Cela aide l'équipe à améliorer la communication interne et externe.
Configuration facile. Prêt pour les entreprises
Pour une équipe qui devait jongler entre plusieurs projets et des configurations complexes, la facilité de mise en œuvre était essentielle.
« C'est tellement facile », a déclaré Catledge. « Vous envoyez des invitations, vous connectez des calendriers et vous êtes prêt à partir. »
Les fonctionnalités d'entreprise de Read AI ont scellé l'affaire, notamment Search Copilot, un assistant de type ChatGPS basé sur l'intelligence des réunions.
« Si vous voulez demander « Quels suivis dois-je faire à certains coéquipiers ? » —boum, c'est là », explique Megan Gibson, responsable de la réussite client chez Read. « C'est Search Copilot. Une solution intelligente au niveau de l'entreprise, quelle que soit la réunion. »
Résumé : Pourquoi lire ?
Pour Launch On Demand, Read AI a livré :
- Des informations plus précises et dynamiques sur les réunions
- Un assistant unique et personnalisable pour tous les utilisateurs
- Analyse des sentiments et de l'engagement
- Fonctionnalités d'entreprise faciles à utiliser
- Une expérience de configuration fluide