
All'inizio del 2025, trovare il notetaker e la piattaforma di produttività AI giusti è diventato fondamentale per Avvio su richiesta, un team di tecnici spaziali commerciali all'avanguardia che gestiscono missioni di alto profilo e comunicazioni complesse. Con riunioni tecniche e parti interessate sensibili, avevano bisogno di qualcosa di più di una semplice trascrizione: avevano bisogno di un partner per la produttività intelligente e senza interruzioni.
Dopo aver testato una serie di strumenti, da Fireflies e Tactiq a Google Gemini, Launch On Demand è arrivato su Read AI come piattaforma di produttività preferita. La decisione è stata più di una semplice funzionalità. Si trattava di chiarezza, facilità, flessibilità e intuizioni senza pari.
Un'esperienza più intelligente e pulita
«Siamo atterrati su Read AI perché è molto più avanti rispetto agli altri ed è estremamente agile», ha dichiarato Lisa Catelege, chief administration officer Launch On Demand, all'avanguardia nella gestione delle missioni e nelle soluzioni spaziali per i più grandi nomi dell'industria spaziale. «Abbiamo provato Fireflies, Tactiq... persino Google Gemini. Non è nemmeno vicino».
Il design intuitivo e la personalizzazione adattiva di Read AI hanno avuto un ruolo chiave nella decisione. La possibilità di modificare il nome visualizzato del bot ha avuto un impatto sorprendentemente grande nelle riunioni altamente tecniche o sensibili.
«Ho cambiato il nome in 'Lisa's Assistant' e questo ha messo tutti più a loro agio», ha detto Catledge. «Avere questa opzione, insieme ad altri importanti controlli, fa la differenza per la nostra attività».
Un bot. Una voce. Una fonte di verità
Molti team che stanno sperimentando gli strumenti di IA per le riunioni incontrano un caos di bot che partecipano alle riunioni di diversi membri del team. Read AI semplifica l'esperienza assegnando la proprietà in modo intelligente.
«All'inizio dell'anno, c'erano 20 bot che partecipavano alle riunioni. All'inizio era accattivante perché tutti lo prendevano sul serio, ma era anche un disastro», ha detto Catledge. «Read l'ha ripulito. Un assistente. Un rapporto chiaro».
Per Launch On Demand, la coerenza è importante. Hanno adottato un'identità unificata in tutto il loro spazio di lavoro: il «Launch On Demand Assistant». Porta chiarezza, trasparenza e professionalità in ogni riunione.
Beyond Notes: informazioni in tempo reale
Il potere di Read AI non si ferma alla trascrizione. Ciò che lo ha davvero contraddistinto sono state l'analisi video e le metriche di coaching, che hanno permesso ai team leader di vedere da vicino come si svolgono le conversazioni.
«Adoro la funzione video», ha dichiarato Catledge. «Ti fornisce maggiori informazioni: come viene ricevuto il messaggio, il coinvolgimento, i punteggi di sentiment. Quando gli uomini d'affari forti rispondono a una chiamata, i loro punteggi possono arrivare fino al 95-98% e gli altri dipendenti hanno l'opportunità di migliorare».
Questo tipo di intuizione, ha detto, non è solo interessante, è attuabile. Aiuta il team a migliorare la comunicazione interna ed esterna.
Configurazione semplice. Pronto per l'uso aziendale
Per un team che si destreggia tra più progetti e configurazioni complesse, la facilità di implementazione era fondamentale.
«È così facile», ha detto Catledge. «Invii inviti, colleghi i calendari e sei a posto».
Le funzionalità aziendali di Read AI hanno siglato l'accordo, in particolare Search Copilot, un assistente in stile ChatGPT basato sull'intelligence delle riunioni.
«Se vuoi chiedere 'Quali follow-up devo a determinati compagni di squadra? ' —boom, eccola», ha spiegato Megan Gibson, Customer Success Lead di Read. «Questo è Search Copilot. Intelligente a livello aziendale, indipendentemente dalla riunione».
Riepilogo: Perché leggere?
Per Launch On Demand, Read AI ha fornito:
- Informazioni più accurate e dinamiche sulle riunioni
- Un unico assistente personalizzabile per tutti gli utenti
- Analisi del sentimento e del coinvolgimento
- Funzionalità aziendali facili da usare
- Un'esperienza di configurazione senza interruzioni