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Domande frequenti

Che cos'è Ask Read?

Ask Read è un motore di ricerca e scoperta basato sull'intelligenza artificiale che ti permette di interrogare senza sforzo l'intera tua base di conoscenza, incluse le trascrizioni delle riunioni, le integrazioni di terze parti come email, chat e documenti, e i più recenti modelli LLM. Ti consente di ottenere risposte alle tue domande più urgenti in modo rapido e semplice, per aiutarti a fare progressi ogni giorno.

Sfruttando i nostri modelli proprietari, le funzionalità di Free Agent e la tecnologia Retrieval-Augmented Generation (RAG), aggreghiamo dati rilevanti da diverse fonti in un'unica esperienza di ricerca, utilizzando poi modelli linguistici avanzati per generare risposte accurate e contestualizzate, complete di citazioni. Ask Read è la soluzione più semplice e conveniente oggi sul mercato e offre a ogni utente il controllo esclusivo su cosa rendere ricercabile e cosa mantenere privato.

Per saperne di più sui motivi che ci hanno spinto a lanciare Ask Read e sui principi fondamentali seguiti durante lo sviluppo, leggi qui.

What third-party integrations does Ask Read support?

Ask Read si integra con un’ampia gamma di strumenti e applicazioni aziendali popolari, tra cui:

Riunioni (ad esempio Zoom, Google Meet, Microsoft Teams)
Piattaforme di posta elettronica (ad esempio Gmail, Outlook)
App di chat (ad esempio Slack, Microsoft Teams)
Piattaforme di gestione della conoscenza (ad esempio Notion, Confluence)
Servizi di archiviazione su cloud (ad esempio Google Drive, Microsoft OneDrive)
CRM (ad esempio Salesforce, HubSpot)
Modelli LLM (ad esempio versioni premium di ChatGPT e Anthropic)

Se il tuo utensile non è presente nell'elenco, contattaci qui—aggiungiamo costantemente nuove integrazioni!

Quanto sono al sicuro i miei dati con Ask Read?

Read è stata fondata con un profondo impegno per la sicurezza e la privacy e aderiamo alle pratiche di sicurezza leader del settore, inclusa la certificazione SOC 2 Type 2. Ask Read utilizza la crittografia a riposo e in transito per garantire la riservatezza dei dati. Il sistema rispetta inoltre i controlli di accesso esistenti; solo i dati accessibili tramite le app connesse saranno ricercabili e nulla viene condiviso automaticamente con altri.

Come funziona Ask Read?

Il Read AI Free Agent, la nostra IA agentica in grado di effettuare ricerche, generare contenuti e consigliare, è alla base di Ask Read. Funziona connettendosi alle fonti di dati che già utilizzi, indicizzando le informazioni pertinenti e utilizzando Retrieval-Augmented Generation (RAG) per trovare e classificare i dati più pertinenti per la tua query. Quindi elaboriamo queste informazioni attraverso un modello linguistico di grandi dimensioni per generare una risposta su misura per le tue esigenze. Ciò garantisce che tu riceva risposte accurate e contestualmente complete da tutti gli strumenti della tua organizzazione, in un unico posto. Nessun'altra intelligenza artificiale agentica ha un accesso nativo, indipendente e gratuito a tutti questi sistemi chiusi e consentiamo in modo univoco a ogni consumatore di decidere a quali contenuti Ask Read può accedere. (Puoi leggere ulteriori informazioni sui controlli di Ask Read qui.)

Che cos'è la Retrieval-Augmented Generation (RAG)?

RAG è un approccio all'avanguardia che combina la tradizionale ricerca basata sul recupero con l'intelligenza artificiale generativa. Consente al nostro Free Agent di recuperare i documenti e i dati più pertinenti dalle tue fonti e quindi utilizzare un modello linguistico di grandi dimensioni per generare risposte approfondite e consapevoli del contesto. Questo processo rende la ricerca più intelligente ed efficiente, fornendo risposte anziché semplici documenti grezzi.

Posso personalizzare le fonti di dati a cui Ask Read può accedere?

Sì! Ogni utente ha il pieno controllo sulle fonti di dati a cui Ask Read si connette tramite App e integrazioni pagina. Gli amministratori possono anche vietare l'accesso ad applicazioni specifiche per il proprio spazio di lavoro Impostazioni dell'area di lavoro pagina, in base alle esigenze e alle politiche di sicurezza del tuo team. Gli utenti possono anche scegliere di utilizzare le versioni premium degli LLM più diffusi sul mercato per la ricerca di informazioni generali. Scopri di più sui controlli di Ask Read qui.

È possibile utilizzare Ask Read con più team o reparti?

Sì! Ask Read è progettato per adattarsi a più team, reparti e persino organizzazioni. Ogni utente ha la propria versione di ricerca, basata sulle integrazioni che connette e sui report delle riunioni accessibili dal proprio account. Le organizzazioni possono stabilire le proprie politiche sulla conservazione dei dati, sulla condivisione e sulle fonti di dati vietate, con controlli aggiuntivi disponibili a livello di team. Per i team interessati a sviluppare una politica di ricerca basata sull'intelligenza artificiale, leggi la nostra guida qui.

Come posso iniziare a usare Ask Read?

Iniziare è facile e gratuito! Basta creare un account Read AI se non ne hai già uno, connetti le tue integrazioni e sarai pronto per iniziare a cercare tra i tuoi strumenti. Le ricerche illimitate sono incluse nei nostri piani gratuiti e a pagamento. L'intuitivo processo di onboarding di Read AI ti guida nella configurazione e il nostro team di assistenza clienti è sempre disponibile se hai bisogno di assistenza.

Posso provare Ask Read prima di acquistare un piano a pagamento?

Ask Read è attualmente disponibile per tutti gli utenti di Read AI, anche per quelli con il piano gratuito. Gli utenti gratuiti non potranno collegare le integrazioni premium di Read, ma possono accedere ad Ask Read per tutte le loro riunioni, email, messaggi di chat e integrazioni di archiviazione cloud. Offriamo inoltre a tutti i nuovi utenti una prova gratuita di 7 giorni del piano Enterprise, così da poter sperimentare tutta la potenza di Ask Read con tutte le integrazioni premium prima di sottoscrivere un piano a pagamento, che costa meno di 1 $ al giorno.

Ask Read è adatto alle piccole imprese o solo alle grandi aziende?

Ask Read è progettato sia per l’uso personale sia per scalare all’interno di organizzazioni di qualsiasi dimensione. Che tu sia una piccola startup alla ricerca di funzionalità di ricerca più intelligenti o un’azienda con fonti di dati complesse, Ask Read può aiutarti a semplificare la tua esperienza di ricerca. Offriamo piani tariffari flessibili per soddisfare le esigenze delle aziende in qualsiasi fase, indicazioni su sviluppo di una politica di ricerca basata sull'intelligenza artificialee cosa sapere sulle autorizzazioni e sulla governance dei dati.

Ask Read può cercare in fonti di dati esterne al di fuori della mia organizzazione?

Attualmente, Ask Read si concentra su fonti di dati interne, come trascrizioni delle riunioni, e-mail, chat, documenti e CRM. Gli utenti possono anche passare a modelli LLM esterni come le versioni premium di ChatGPT e Anthropic per la ricerca di informazioni generali. Stiamo inoltre esplorando la possibilità di integrazione con fonti di dati esterne come database pubblici, basi di conoscenza e altro ancora in futuro. Restate sintonizzati per gli aggiornamenti!

In che modo Ask Read migliora la precisione delle ricerche rispetto ai motori di ricerca tradizionali?

Ask Read si differenzia dai motori di ricerca tradizionali in un paio di modi. Innanzitutto, Ask Read si sincronizza con le app e i servizi che hai collegato, rendendo l’esperienza completamente personalizzata per te. La nostra tecnologia Free Agent può recuperare, analizzare e unificare terabyte di dati provenienti da tutte le tue piattaforme, garantendo risposte il più possibile complete e aggiornate, fornite in uno stile conversazionale.

Inoltre, i motori di ricerca tradizionali si basano generalmente sulla corrispondenza delle parole chiave e su algoritmi di classificazione che possono non cogliere importanti informazioni contestuali. Ask Read va oltre utilizzando modelli avanzati di IA, incluso RAG, per comprendere il contesto della tua richiesta e recuperare le informazioni più pertinenti, anche quando non corrispondono esattamente ai termini di ricerca. Il risultato sono risposte più accurate e contestualizzate.

Posso effettuare ricerche su più fonti di dati contemporaneamente?

Sì! Una delle caratteristiche principali di Ask Read è la possibilità di effettuare ricerche su più fonti contemporaneamente, e ciò include piattaforme che sono storicamente sistemi chiusi, come email o Google Docs. Invece di dover cercare ogni strumento o piattaforma singolarmente, puoi eseguire una sola query e ottenere risultati da tutte le fonti di dati connesse in un'interfaccia unificata e semplificata. Ciò è possibile solo con uno strumento agentico indipendente come Free Agent di Read AI.

Come posso ottenere i migliori risultati da Ask Read?

Richiedere o chiedere una query specifica per guidare un modello di intelligenza artificiale è un'abilità e la precisione è spesso il modo migliore per ottenere ciò di cui hai bisogno. Offriamo diversi tipi di filtri e supporto, oltre a indicazioni per scrivere un prompt efficace. Puoi leggere ulteriori informazioni su questo argomento qui.

Come gestisce Ask Read gli aggiornamenti dei dati?

Ask Read sincronizza continuamente le fonti di dati integrate, quindi non appena si effettua un aggiornamento o vengono aggiunti nuovi dati alle piattaforme, questi vengono indicizzati e incorporati nelle ricerche successive.

Come gestisce Ask Read le diverse lingue?

Ask Read supporta più lingue, in modo da poter cercare tra documenti, e-mail e altri contenuti in diverse lingue. I nostri modelli sono progettati per comprendere le sfumature delle diverse lingue, garantendo risultati accurati anche se il tuo team lavora in un ambiente multilingue.

Qual è il modello di prezzi di Ask Read?

Ask Read è incluso in tutti i piani Read AI, anche in quello gratuito. Puoi passare a un abbonamento a pagamento se desideri accedere a funzionalità Read aggiuntive come riunioni e trascrizioni illimitate, riproduzione audio/video e integrazioni premium e accesso premium ai più diffusi LLM, che rendono Ask Read ancora più completo e potente. Offriamo un modello tariffario flessibile in base alle dimensioni e alle esigenze della tua organizzazione: consulta il nostro pagina dei prezzi per i dettagli.

Ask Read risponde alle domande su Read AI?

Ask Read è progettato per aiutarti a esplorare il contenuto dei report delle riunioni e dell'intero knowledge graph connesso, integrandosi perfettamente con piattaforme come Google Drive, Microsoft OneDrive, Slack, Notion e altre. Inoltre, rimanda agli articoli di supporto a seconda del contenuto della richiesta. Tuttavia, per domande specifiche su Read AI stesso, ti consigliamo di visitare supporto.read.ai per le informazioni più accurate e aggiornate.

Posso cercare tipi specifici di riunioni?

Sì! Ask Read offre opzioni di filtro sopra la barra di ricerca, che consentono di affinare i risultati in base a intervalli di tempo specifici (ad esempio, gli ultimi 30 giorni). Per effettuare ricerche esclusivamente all'interno delle tue riunioni, accedi alla scheda Rapporti e passa alla Ricerca per parole chiave per un'esperienza di ricerca più mirata.

Ask Read fornirà informazioni sul coinvolgimento nelle riunioni?

Assolutamente. Uno dei principali vantaggi di Read AI è il suo approccio multimodale, che analizza segnali impliciti ed espliciti per generare informazioni sulle riunioni di alta qualità. Stiamo migliorando continuamente Ask Read integrando queste informazioni sul coinvolgimento, assicurando che ogni risposta sia arricchita con le informazioni più pertinenti e preziose.

Posso cercare su Internet con Ask Read?

Ask Read è uno strumento che fornisce risposte immediate sulla tua knowledge base e sui contenuti delle tue riunioni, email, messaggi, flussi di lavoro e altri strumenti isolati a cui tu e i tuoi colleghi avete accesso. Attualmente non effettua ricerche sul web aperto, ma può accedere a conoscenze generali tramite la ricerca con LLM premium.

Come posso contattare Read per ricevere assistenza o ulteriori informazioni?

Per ulteriori informazioni, puoi contattare il nostro team di supporto tramite questo modulo o facendo clic sul pulsante «Assistenza» in basso a destra di questa pagina. Siamo lieti di rispondere a qualsiasi domanda e aiutarti a capire come Ask Read può migliorare le funzionalità di ricerca della tua organizzazione. Forniamo anche una documentazione approfondita e risorse di onboarding sul nostro Centro assistenza.

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