通过Read AI的搜索副驾,数百万人可以轻松迅速地免费开启企业质量的工作场所搜索。 我们消除了进入的历史障碍,包括高额费用和不可计数的设定时间。 Read AI支持个人和团队,我们提供的产品可以在20分钟内实施。
我们产品与其他产品的突出差异不仅停留在成本和实施方面。 Read AI致力于新的不同级别的授权和控制,根植于我们透明优先和隐私的创始原则,源于数十年的数字分析和广告领域经验。 作为一个组织,我们相信个人应该有权决定谁可以访问他们的数据。 通过给予个人自由、灵活性和控制权来决策数据共享,可以更好地保护他们及其工作的公司。
在企业搜索方面有两个选项。 一个基于自软盘时代的陈旧权限模型,给予领导者不成比例的控制权,只有宏观视角。 AI需要一种更现代的方法——一种提高用户逐一控制的方法。 使用Red,你的信息是你的。
就像你知道什么时候应该转发整个电子邮件线程以及什么时候不该转发,你可以决定是否与亲密朋友或整个网络分享Instagram帖子(或者实话说,可以不分享给任何人),这与Read AI和工作场所搜索的原则一致。 从来不是任何人的选择去分享、揭露或者以其他方式开放你的数据给他人。 那完全取决于你。
我们根据这一心理模型提供搜索副驾服务,使数百万客户能够在工作场所中应用相同的简单共享操作,确保从第一天起就拥有卓越的用户体验。
企业搜索带来了在AI时代及以后成功所需的生产力。 这是实用性AI应用的一个例子,能够真正解决工作场所的问题,例如“我记不得某个细节了”、“我找不到那条信息了”、“我想要最新的更新”等等。然而,团队需要采用以便组织能够充分利用并看到成果。
虽然我们的竞争对手允许IT团队决定哪些信息被过滤到数据库中,但我们知道这可能会导致过多的透明度,并可能让员工无意中访问到敏感信息。 在Read AI,我们实施了以下措施:
我们应用按用户数据授权模型。 当从集成服务例如电子邮件中提取时,数据首先只从您的知识库中浮现。 这意味着在执行搜索时,你公司中的任何人都不会意外找到你收件箱中的电子邮件。
然而,最有效率的个人和团队会看到共享信息带来的直接价值——但共享是逐项逐项发生的。 没有一刀切的访问权限。 当某项物品与您共享时,只有此时,会议、文件、电子邮件或信息中的信息才会被扫描并出现在您的结果中。 换句话说,搜索副驾只回答您有权限查看的原始内容来源的问题。
我们不会基于您的数据进行训练,绝对停止。 但您可以允许我们,这需要您选择加入。 目前,只有大约10%到15%的人选择加入,这完全符合我们的期望。
即使对于参与该计划的人,我们也从未存储任何内容。 事实上,系统或产品中甚至没有选项可以贡献您实际的内容。 选择数据共享只允许Read AI测试新功能,收集性能数据,并跟踪产品整体运行情况。 这有助于我们改善服务,但不是要求也不是期望。
我们的强大集成服务设计之初就有所限制。 例如,当您允许Read AI访问您的Google云端硬盘时,您仍然可以从搜索中移除某些文档,并且您须明确共享每一个文档才会使其可供他人使用。
我们在与金融行业的客户一起构建了Read AI的许多功能。 因此,我们平台上有额外的工具,专门服务于监管严格的行业。 然而,其他行业和个人也受益。 例如,我们为团队和个人提供了消除高保真录音或完整转录存储的功能;有了这种机制,这些材料被用于会议总结和行动项,然后立即删除。 它们永远不会被搜索副驾扫描。 此功能对具有严格数据保留政策,仍希望保留会议基本细节以供日后参考的企业而言非常有价值。
这种控制有一个对立面。 虽然公司可以设置限制——例如消除转录——但它们也不能自动存储员工产生的所有内容。 任何员工可以决定存储的内容,并决定是否关闭转录。 拥有这两个级别的治理可以实现透明,并确保员工能够有效合作而不损害隐私或泄露机密信息。
会议以类似的权限进行。 当多个参与者在Read AI的会议中时,会议报告被自动提供给所有参加会议的人,即使他们不是邀请Read AI加入通话的发起者。 但会议所有者始终处于控制之中,并可以随时添加或撤销查看权限。 当他们将报告设为私密时,它将保持私密,而当它与特定人员共享时,即使他们不在会议中或不属于您的公司,它仍然保持公开。
无论是在会议前还是会议后,所有者都可以随时撤销对报告的访问权限。 而且如果所有者最初将报告设置为公共,他们仍然可以在之后将其设为私密。 这些更改应用于搜索副驾,并根据所有者的决定,信息被分享或不被分享。 Read AI的内部授权服务每天进行五亿次检查,以确认用户希望访问某一数据时确实拥有权限。
从原则上讲,根据我们对最新AI搜索工具的期望,搜索副驾始终通过引用展示其结果的来源。 这种透明性确保了准确性,消除了想象,并使用户清楚搜索中使用了哪些数据。
因为我们相信快速共享信息的重要性,我们确保搜索副驾的响应可以被共享而不会暴露敏感材料。 虽然您将获得广泛的关于AI如何得出结果的来源反馈,但这些信息在共享时不会被附带。 相反,观者只能看到引用。
我们相信搜索副驾能够从根本上改变目前对混合型工作和远程工作的运营标准。 从现在开始,远程员工可以与他们的同事共享文档、会议报告和其他输出。 当这种情况发生时,无论是项目进展、客户通话还是其他任何资料,都会成为其队友知识库的一部分,并且会被同等频繁地呈现以及与其在职合作伙伴的工作同等详细,立即平衡差异。
通过这种细微但强大的变化,工作可以真正依据优劣被审查和评估,因为信息不再被锁定在孤岛中。 相反,他们的贡献被搜索副驾工具调用,并凭其真正的价值被提升。
当员工提示搜索副驾时,他们将能够从他们没有参加或参与的会议报告和文档中获得答案,前提是这些文件已明确共享给他们。 这一点让员工无需参加每一个会议或爬梳公司知识库中的每一个文档,他们可以了解到关于组织所需的信息。 这同时意味着更少的会议疲劳和员工生产力的显著提高。
搜索副驾推动了一种以隐私和生产力为先的远程工作模式,适用于所有工作类型。 这是为所有人提供的企业搜索服务。
因为我们相信快速共享信息的重要性,因此我们确保搜索副驾的响应可以被共享而不会暴露敏感材料。