Read AI führt Operator ein, der jedes Gespräch überall aufzeichnet, wo Arbeit stattfindet

Die Arbeit geht schneller voran als je zuvor, und kritische Gespräche finden spontan und überall statt. Der Operator von Read AI stellt sicher, dass alle digitalen, hybriden und realen Interaktionen gemessen werden. Dazu kommt eine Desktop-Anwendung für Windows und macOS sowie die Veröffentlichung der Read AI Android-Anwendung, die die bereits bestehende iOS-App ergänzt.

Operator ist das neue plattformübergreifende System von Read AI, das Gespräche erfasst und analysiert, wo immer sie stattfinden — von geplanten Videoanrufen über spontane Diskussionen im Flur bis hin zu E-Mail-Threads. Im Gegensatz zu herkömmlichen Sitzungsassistenten, die nur bei geplanten virtuellen Besprechungen arbeiten, arbeitet Operator auf dem Desktop (Windows und macOS), Handy (iOS und Android) und lässt sich in Workplace-Tools wie Gmail, Slack und Salesforce integrieren. Indem alle Interaktionen in einer einzigen Informationsebene zusammengefasst werden, können Teams vergessene Entscheidungen aufdecken, den Projektstatus kanalübergreifend einsehen und sicherstellen, dass Stammeswissen zu institutionellem Wissen wird.

„Die Speicherung von Informationen erfordert einen multimodalen Workflow, der für jede Konversation bereit ist, unabhängig von Plattform oder Standort“, sagte David Shim, Mitbegründer und CEO von Read AI. „Operator stellt diesen Workflow bereit und erfasst Meetings nativ auf jeder Plattform, unabhängig davon, ob sie sich in der digitalen oder physischen Welt befinden, und kombiniert ihn mit Inhalten aus Gmail, Outlook, Slack, Salesforce, HubSpot, Notion und mehr, um einen Operator, einen Workflow, jede Interaktion bereitzustellen.“

Operator wurde entwickelt, um aussagekräftige Erkenntnisse aus jeder Interaktion zu gewinnen, unabhängig von Form oder Ort. Mit bisher über 24 Millionen vernetzten Kalendern und monatlich aktiven Nutzern, die sich im vergangenen Jahr verdreifacht haben, verzeichnete Read AI in den letzten Jahren einen Makrotrend weg von digitalen Besprechungen hin zu persönlichen Besprechungen.

Read AI bietet universelle Unterstützung für Videokonferenzen, einschließlich Plattformen wie Webex, GoToMeeting, Slack Huddles, Dialpads und aller VOIP-Plattformen, indem die Windows- und macOS-Desktop-App hinzugefügt wird. In Kombination mit Read AI für Android und iOS und der Speicherung von Informationen in Messaging-, Cloud-Speicher-, CRM- und Workflow-Tools über nahtlose Verbindungen zu Gmail, Outlook, Slack, Teams, Notion, JIRA, Confluence und Asana bietet Read AI eine Welt, in der Kontext standardmäßig aktiviert ist, die Unternehmenssuche für alle Wissensarbeiter verfügbar ist und jeder die Vorteile von KI-Empfehlungen auf der Grundlage aller Daten nutzt.

Im Jahr 2023 fanden 47% aller Besprechungen persönlich statt oder waren nicht geplant; in diesem Jahr sind es 53%, was bedeutet, dass mehr als die Hälfte aller Besprechungen weltweit heute persönlich, unterwegs oder ohne Kalendereinladung stattfinden.

„Unsere neuesten Untersuchungen zeigen, dass 20% der Besprechungen völlig spontan stattfinden und 97% aller täglichen Interaktionen ausschließlich außerhalb von Besprechungen stattfinden“, sagte Justin Farris, VP of Product bei AI. „Wir haben uns vorgenommen, dieses Problem mit den Desktop-, iOS- und Android-Apps von Read AI zu lösen. Das Aufzeichnen jeder Interaktion ist mit einem einzigen Klick möglich, was bedeutet, dass jede Konversation sofort umsetzbar ist.“

Durch die Erweiterung der App-Unterstützung von iOS auf Android kann Read AI alle realen Konversationen mit einem nativen Telefongerät messen. IRL-Konversationen können problemlos transkribiert, gespeichert und synthetisiert werden, ohne dass eine KI-fähige Taste oder Halskette erforderlich ist. Zu den zusätzlichen Funktionen gehören die integrierte Entfernung von Hintergrundgeräuschen, die Identifizierung von Sprechern sowie Transkription und Zusammenfassung in Echtzeit. Zu den neuen Funktionen der Desktop-App gehören ein Catch-up-Agent, die schwebende Search Copilot-Symbolleiste und Benachrichtigungen vor dem Meeting.

„Da jedes virtuelle Meeting bereits transkribiert wurde, haben wir in unserer hybriden Arbeitsumgebung immer noch wichtige Gespräche verpasst“, sagt Larry Kaplan, Senior Director, Technology Services & Communications bei Kenneth Cole. „Jetzt, wo Read AI an unseren Schreibtischen, in Konferenzräumen und unterwegs verfügbar ist, erfassen wir jede wichtige Entscheidung. Während wir die Möglichkeiten, KI in unseren Arbeitsablauf zu integrieren, immer weiter ausbauen, sorgt ein zentraler Knotenpunkt für Wissen dafür, dass unser gesamtes Team an einem Strang zieht, während wir uns darauf konzentrieren, unsere Kunden zu beliefern.“

„Ich habe Read AI in Arztpraxen, auf Kongressen und für Netzwerktreffen verwendet“, sagt Tony D'Aquisto, Vice President of Operations bei Replenex, einem nationalen Vertriebspartner für Sicherheits-, Industrie- und MRO-Zubehör. „Ich benutze es öfter, als ich dachte. Die Zusammenfassung ist äußerst hilfreich, und ich freue mich darauf, Read AI auf einfachere Weise in mein Leben zu integrieren.“

„Eine App, die mir eine Aufnahme und Notizen gibt, gibt mir die Freiheit, zuzuhören und aktiver teilzunehmen, egal was ich gerade mache und ob ich im Büro vor Ort bin“, sagt Olivia Davis, leitende Buchhalterin bei HandyPro International, einer nationalen Kette von Handwerkern und Bauunternehmern. „Ich kann diese Informationen mit all meinen anderen Inhalten kombinieren, sodass ich die Vorteile der KI voll ausschöpfen und jeden Tag mehr erledigen kann.“

Read AI konzentriert sich weiterhin auf den Datenschutz, wenn es Interaktionen überall aufzeichnet, indem es Benachrichtigungen erzwingt, wann immer dies möglich ist. Konsistente Erinnerungen werden an alle Benutzer gesendet, bevor eine Aufzeichnung zulässig ist.

Über Read AI:

Read AI ist ein führender Meeting-Notizbuchhalter und KI-Assistent, der jeden Monat 1 Million neue Kunden gewinnt und seine Mission erfüllt, jede Interaktion mit KI zu verbessern. Vor Kurzem von Brex als eine der 10 besten KI-Apps für Unternehmen, von a16z als eine der 50 besten KI-Apps für Startups ausgezeichnet und laut OpenAI eines der größten KI-Unternehmen der Welt. Mehr als 90% der Fortune 500-Unternehmen vertrauen auf seine patentierten, proprietären Modelle. Read AI dient als Orchestrierungsebene moderner Arbeit und als unabhängiger Speicher von Informationen. Dabei werden Agenten eingesetzt, die Inhalte verknüpfen, proaktiv Erkenntnisse gewinnen und Empfehlungen auf der Grundlage vergangener Aktionen aussprechen.

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