Il lavoro procede più velocemente che mai e le conversazioni critiche avvengono spontaneamente e ovunque. L'operatore di Read AI assicura che tutte le interazioni digitali, ibride e reali vengano misurate con l'aggiunta di un'applicazione desktop per Windows e macOS, insieme al rilascio dell'applicazione Read AI per Android che si aggiunge all'app iOS preesistente.
Operator è il nuovo sistema multipiattaforma di Read AI che acquisisce e analizza le conversazioni ovunque avvengano, dalle videochiamate programmate alle discussioni improvvisate in corridoio fino ai thread di posta elettronica. A differenza dei tradizionali assistenti alle riunioni che funzionano solo con riunioni virtuali programmate, Operator funziona su desktop (finestre e MacOS), cellulare (iOS e Android) e si integra con strumenti di lavoro come Gmail, Slack e Salesforce. Collegando ogni interazione in un unico livello di intelligence, i team possono far emergere decisioni dimenticate, visualizzare lo stato del progetto su tutti i canali e garantire che la conoscenza tribale diventi conoscenza istituzionale.
«L'archiviazione dell'intelligenza richiede un flusso di lavoro multimodale pronto per ogni conversazione indipendentemente dalla piattaforma o dalla posizione», ha affermato David Shim, cofondatore e CEO di Read AI. «Operator offre quel flusso di lavoro, acquisendo le riunioni in modo nativo su qualsiasi piattaforma, indipendentemente dal fatto che si trovino nel mondo digitale o fisico, e lo combina con contenuti non relativi alle riunioni di Gmail, Outlook, Slack, Salesforce, HubSpot, Notion e altro ancora per offrire un operatore, un flusso di lavoro, ogni interazione».
Operator è stato progettato per estrarre informazioni significative da ogni interazione indipendentemente dalla forma o dalla posizione. Con oltre 24 milioni di calendari connessi fino ad oggi e utenti attivi mensili triplicati nell'ultimo anno, negli ultimi anni Read AI ha registrato una macro tendenza dalle riunioni digitali alle riunioni di persona.
Read AI offre un supporto universale per le videoconferenze, incluse piattaforme come Webex, GoToMeeting, Slack Huddles, Dialpads e tutte le piattaforme VOIP tramite l'aggiunta dell'app desktop Windows e macOS. Abbinato a Read AI per Android e iOS e all'archiviazione di informazioni su strumenti di messaggistica, cloud storage, CRM e flusso di lavoro tramite connessioni fluide a Gmail, Outlook, Slack, Teams, Notion, JIRA, Confluence e Asana, Read AI offre un mondo in cui il contesto è abilitato per impostazione predefinita, la ricerca aziendale è disponibile per tutti i knowledge worker e tutti ottengono i vantaggi dei consigli di intelligenza artificiale basati su tutti i dati.
Nel 2023, il 47% di tutte le riunioni si è svolto di persona o non è stato programmato; quest'anno è il 53%, il che significa che più della metà di tutte le riunioni a livello globale ora si svolgono di persona, in viaggio o senza un invito sul calendario.
«La nostra ultima ricerca mostra che il 20% delle riunioni sono completamente improvvisate e il 97% di tutte le interazioni della giornata lavorativa avviene interamente al di fuori delle riunioni», ha affermato Justin Farris, VP of Product di AI. «Abbiamo deciso di risolvere questo problema con le app desktop, iOS e Android di Read AI. La registrazione di qualsiasi interazione è possibile con un solo clic, il che significa che ogni conversazione viene immediatamente resa fruibile».
Espandendo il supporto delle app da iOS ad Android, Read AI può misurare tutte le conversazioni del mondo reale utilizzando un dispositivo telefonico nativo e le conversazioni IRL possono essere facilmente trascritte, archiviate e sintetizzate senza richiedere un pulsante o una collana abilitati all'intelligenza artificiale. Le funzionalità aggiuntive includono la rimozione del rumore di fondo integrata, l'identificazione degli altoparlanti e la trascrizione e il riepilogo in tempo reale. Nell'app desktop, le nuove funzionalità includono un agente di recupero, una barra degli strumenti mobile di Search Copilot e notifiche prima della riunione.
«Con ogni riunione virtuale già trascritta, perdevamo ancora le conversazioni chiave nella nostra configurazione di lavoro ibrida», afferma Larry Kaplan, Senior Director, Technology Services & Communications di Kenneth Cole. «Ora, con Read AI accessibile dalle nostre scrivanie, nelle sale conferenze e in viaggio, acquisiamo ogni decisione importante. Mentre continuiamo ad espandere i modi in cui integriamo l'IA nel nostro flusso di lavoro, un hub centrale per la conoscenza garantisce che tutto il nostro team rimanga allineato mentre ci concentriamo sulla fornitura per i nostri clienti».
«Ho usato Read AI negli studi medici, a una convention e per riunioni di networking», afferma Tony D'Aquisto, vicepresidente delle operazioni di Replenex, un distributore nazionale di forniture di sicurezza, industriali e MRO. «Lo uso più di quanto pensassi. Il riepilogo è molto utile e non vedo l'ora di avere modi più semplici per portare Read AI nella mia vita».
«Avere un'app che mi fornisce una registrazione e degli appunti mi consente di ascoltare e partecipare in modo più attivo, indipendentemente da cosa stia facendo e se mi trovo nell'ufficio sul campo», afferma Olivia Davis, contabile senior di HandyPro International, una catena nazionale di servizi tuttofare e appaltatori. «Posso combinare queste informazioni con tutti gli altri miei contenuti in modo da sfruttare appieno l'intelligenza artificiale e fare di più ogni giorno».
Read AI continua a concentrarsi sulla privacy quando registra le interazioni ovunque, applicando la notifica quando possibile. I promemoria coerenti vengono inviati a tutti gli utenti prima di consentire l'esecuzione di qualsiasi registrazione.
Read AI è uno dei principali notetaker e assistente AI per le riunioni, che aggiunge 1 milione di nuovi clienti ogni mese e mantiene la sua missione di migliorare ogni interazione con l'IA. Recentemente nominata tra le 10 migliori app di intelligenza artificiale per le imprese da Brex, tra le 50 migliori app di intelligenza artificiale per startup da a16z e una delle più grandi aziende di intelligenza artificiale al mondo secondo OpenAI, i suoi modelli proprietari e brevettati sono considerati affidabili da oltre il 90% delle aziende Fortune 500. Read AI funge da livello di orchestrazione del lavoro moderno e da archiviazione indipendente dell'intelligenza, implementando agenti che collegano i contenuti, forniscono informazioni in modo proattivo e formulano raccomandazioni basate sulle azioni passate.
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