Read AI 如何设计以信任和隐私为核心的数字双胞胎

我们知道，能够访问您的日历、电子邮件和会议历史记录的数字双胞胎需要极高的信任度。这就是为什么隐私和安全是 Digital Twin 运作方式的基础。

侧边栏：默认隐私

未经您的明确确认，您的数字双胞胎绝不会共享您的信息。它代表您采取的每项行动都是透明的，您可以保持完全的可见性和控制力。作为开发过程的一部分，我们创造了 “侧边栏” 的概念，以解释数字双胞胎如何将对话从公共话题转变为直接与你的对话。

侧边栏是数字双胞胎运行方式的核心。在发送任何共享潜在敏感信息的电子邮件之前，Digital Twin会显示草稿并要求批准。这在设计上会产生少量的摩擦。另一种选择——Digital Twin不经审核就发送消息——会更快，但是在第一次出现问题时就会打破信任。侧边栏确保用户可以控制共享的内容。

这种独特的流程意味着您可以在不影响专业关系要求的机密性的前提下获得智能自动化的好处。

明确边界内的自治

我们还设计了数字双胞胎，使其能够在明确的边界内运行。它可以处理自己设计的任务，并且知道何时应该听从人类的判断。未经您的明确同意，它不会采取行动。您的数字双胞胎可以增强而不是超越您的能力，不会对您的数据、企业基础设施或情报造成风险。

企业级安全，内置

您的数字双胞胎会自动运行，但没有完全的自主权，可以向任何规模的公司免费提供世界上最大的企业组织所需的安全和保障。为了防范欺骗和未经授权的访问，Ada 使用 SPF、DKIM 和 DMARC 来验证电子邮件身份，并且只有当你是话题中经过身份验证的参与者时才会访问数据。为满足所需阈值的特定客户提供的自定义域可提供额外的安全性。一个人不能发送假装自己是另一个人的电子邮件，也不能让 Ada 回复。

可通过设计进行操控

即便如此，在对话中，它还是会出错。我们的理念是让错误看得见、可纠正和有启发性。

当你的Digital Twin误解了请求或采取了不想要的操作时，用户可以将其拉到侧边栏中，就像拉助手进入办公室私聊一样。在该空间中，他们可以更正错误、提供指导和重定向。数字双胞胎会立即纳入反馈。同样的模式也适用于事实错误。用户总是在草稿发布之前对其进行审阅，因此可以在错误传递给其他人之前发现并修复错误，而且它只能查看已经加入话题并选择加入的人的内容。

更广泛地说，您的数字双胞胎设计为可操控。用户可以在任务中改变方向、推翻决策或撤消操作。如果我创建了一个不应该存在的日历活动，则可以将其删除。如果会议安排错了时间，则可以将其移动。

通过监督实现自动化

您的Digital Twin不会将用户锁定在结果范围内，它会始终对课程更正做出响应。它与你合作，将自动化与监督相结合，扩大你的影响力。这就是使信任成为可能的平衡。