Read AI, adicionando mais de 750.000 novos usuários mensalmente como a solução de IA de produtividade que mais cresce, está anunciando o lançamento do Sales AGI. O Sales AGI aplica a IA aos sistemas de CRM, nos quais os agentes aprendem com as vitórias e derrotas no HubSpot e no Salesforce, analisam o conteúdo de e-mails, reuniões, mensagens e arquivos e recomendam ações para impulsionar os negócios.
Os primeiros pilotos demonstram um impacto significativo na produtividade de vendas:
“Isso me aprende — e está começando a pensar como eu”, disse Tony Reese na Particle41. “(Sales AGI) é um assistente proativo que já sabe como trabalhamos.”
A AGI de vendas é um modelo baseado em resultados que analisa as atividades reais de uma equipe de vendas, incluindo reuniões, e-mails, registros de CRM e plataformas de comunicação como o Slack, para fornecer recomendações personalizadas e acionáveis diretamente à HubSpot e à Salesforce. Em vez de usar modelos genéricos, ele aprende com comportamentos reais de vendas para fornecer informações oportunas.
“O modelo multimodal do Read mede tudo, desde se um cliente potencial parecia distraído ou ativamente envolvido em uma reunião até os padrões de resposta por e-mail”, disse Elliott Waldron, cofundador e vice-presidente de ciência de dados da Read AI. “Combinado com a compreensão do processo de uma equipe de vendas, isso cria um modelo de previsão personalizado para cada vendedor.”
“Assim como assistentes de codificação de IA, como o Cursor, transformaram a forma como os engenheiros escrevem código ao lidar com tarefas rotineiras e sugerir otimizações, a Sales AGI está fazendo o mesmo com os vendedores ao automatizar a manutenção do CRM e revelar informações sobre negócios”, disse David Shim, cofundador e CEO da Read AI. “Não se trata de substituir vendedores, mas de eliminar o trabalho manual de CRM para que eles possam se concentrar no que gera receita.”
Com os vendedores normalmente gastando em média 18% do dia em atualizações de CRM, o Sales AGI automatiza esses processos enquanto fornece recomendações estratégicas, permitindo que as equipes de vendas redirecionem o tempo para atividades reais de vendas.
O Sales AGI está disponível para todos os usuários pagos da Read AI que integraram o HubSpot ou o Salesforce via SSO. As recomendações de CRM são processadas em tempo real e exibidas junto com os relatórios das reuniões, permitindo atualizações de oportunidades com um clique que antes exigiam a entrada manual de dados. “A IA não é uma solução única para todos — trata-se de conteúdo e contexto, que variam de vendedor para vendedor, mesmo dentro da mesma organização”, disse Shim. “Estamos criando uma inteligência personalizada que fica mais inteligente a cada negócio. A AGI de vendas é apenas uma prévia do que é possível quando a IA entende seu contexto específico e fornece resultados mensuráveis. Essa mesma abordagem transformará o gerenciamento de projetos, os requisitos do produto e os sistemas de emissão de tíquetes — onde quer que os resultados sejam importantes, a oportunidade é ilimitada.”
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