.jpg)
У вас не возникнет проблем с использованием блокнотов с искусственным интеллектом. Вы попадаете в неприятности из-за рисков, связанных с обработкой согласия, данных и контроля.
В прошлом году было возбуждено несколько коллективных исков, направленных против инструментов искусственного интеллекта для проведения совещаний, связанных с записью разговоров, сбором биометрических данных и использованием этих данных после окончания собрания. Это не крайние сценарии. Они выявляют структурные проблемы, связанные с количеством созданных инструментов.
Не все блокноты одинаковы, и Read AI по умолчанию рассматривает конфиденциальность данных и согласие.
За плечами сооснователей Read AI многолетний опыт работы в сфере конфиденциальности. Благодаря этому технология Read AI создана специально для обеспечения безопасности, доверия и прозрачности.
Если вы планируете внедрить блокнот и помощника по искусственному интеллекту, вам нужна программа, которая будет соответствовать вашим требованиям по дизайну.
Избегайте инструментов, которые:
Остерегайтесь следующих ловушек, и с первого дня вы будете на верном пути к соблюдению требований.
Согласие должно быть явным, видимым и подлежащим исполнению. Если участники точно не знают, что их записывают, значит, вы разоблачены.
Некоторые инструменты основаны на пассивном раскрытии информации или противоречивых подсказках. Другие, например Read AI, отображают уведомления всем участникам, а в случае с настольными компьютерами и мобильными устройствами напоминают организатору о необходимости получить согласие. По задумке это прозрачность, и эти функции могут присутствовать как при использовании блокнотом бота, так и в том случае, если он не использует ботов. Это просто зависит от структуры продукта.
Если вы хотите избежать риска, ищите совместимую программу для заметок, которая:
В случае Read AI согласие на запись является основополагающим решением, основанным на этике компании. Компания также позволяет своему помощнику по искусственному интеллекту использовать информацию, полученную на совещаниях, для выработки рекомендаций на основе искусственного интеллекта и принятия дальнейших мер. Без согласия эти новые возможности невозможны.
Если данные вашей конференции используются для обучения моделей без явного согласия или согласия на участие по умолчанию, вы берете на себя неподконтрольный вам репутационный риск. Это еще одна тема, попавшая в заголовки газет в прошлом году.
Стандарт, который вы хотите:
Read AI по умолчанию не обучается данным клиентов. Это состояние по умолчанию для каждого пользователя. Только 10— 15% пользователей выбирают программы для обмена данными, и даже в этом случае контент не хранится в их памяти. Это то, что хотят услышать сотрудники отдела закупок, юристы и ваши клиенты, когда они спрашивают, как обрабатываются ваши данные.
Большинство корпоративных инструментов по-прежнему используют модель «сверху вниз». Как только данные поступают в систему, они становятся доступными для поиска по всей организации, что создает вероятность несанкционированного доступа к внутренним данным компании. Конфиденциальные электронные письма, документы или материалы совещаний могут попадать в руки не тех людей. Не из-за взлома, а из-за того, как система устроена.
Как выглядит безопасная корпоративная поисковая модель:
Благодаря Read AI ваши данные — это ваши данные. Коллега не сможет искать ваши электронные письма или документы, пока вы не решите поделиться ими. Каждый запрос на доступ проверяется в режиме реального времени. Чтобы обеспечить соблюдение этих требований, компания Read AI ежедневно проверяет полмиллиарда разрешений.
Если ваша позиция по соблюдению нормативных требований будет основываться на том, что каждый сотрудник не забывает следовать правильным шагам, она обречена на провал. Процедуры получения согласия, выполняемые вручную, несогласованное раскрытие информации и контроль после проведения совещаний создают пробелы, которые по мере внедрения системы расширяются. Может показаться, что собрания, в которых нет ботов, защищают вас, но без согласия эта защита немедленно прекращается.
На что обратить внимание вместо этого:
Читайте: Искусственный интеллект снимает это бремя. Согласие выдается автоматически. Разрешения применяются постоянно. Конфиденциальность и безопасность данных не зависят от того, забыл ли кто-нибудь нажать на нужное поле.
Многие команды считают, что соответствие требованиям требует хранения всех данных. В регулируемых отраслях часто происходит обратное. Риск заключается не только в доступе, но и в удержании персонала.
Лучший подход:
Read AI поддерживает среды, в которых не хранятся полные записи и расшифровки. Их можно обработать, обобщить, а затем полностью удалить, что позволяет снизить риск заражения без ущерба для интеллекта. Чтобы узнать больше, прочтите наш Тактический учебник для ИТ-лидеров или свяжитесь с отделом успеха клиентов по адресу support@read.ai.
Когда собрания, электронные письма, сообщения и документы хранятся в разных системах, отслеживать решения становится сложно. Это создает пробелы во время аудитов, юридических проверок или внутренних расследований.
Read AI объединяет весь ваш интеллект в единый граф знаний.
Прочитайте интерфейс чата AI, Поиск второго пилота, снабжает ваш контент ссылками, чтобы вы могли точно определить, откуда поступила информация. Не просто ответы, а доказательства. Когда ставки высоки, важно уметь соединять точки за считанные минуты, а не дни или недели.
Даже если ваши основные инструменты защищены, сотрудники часто рискуют, работая за пределами утвержденных систем. Заметки копируются в личные документы, записи сохраняются локально, а сводки, распространяемые через неавторизованные приложения, могут нарушить вашу безопасность.
Это не преднамеренное злоупотребление; люди по умолчанию выбирают то, что быстрее всего. Но как только данные покидают контролируемую среду, вы теряете прозрачность и контроль над ними.
На что обратить внимание:
Искусственный интеллект Read минимизирует этот риск, сохраняя весь рабочий процесс в одном месте. Встречи, сводки, задачи и последующие действия позволяют всегда оставаться на связи в рабочем пространстве, поэтому сотрудникам не нужно создавать дополнительные системы для выполнения своей работы.
При наличии вышеуказанных систем каждое решение, каждый разговор, каждое последующее действие становятся частью вашей системы учета. Она задуманно защищает вас и ваши данные. Большинство инструментов предназначено для решения одной или двух из них. Очень немногие из них изначально основаны на всех этих решениях, но Read AI — один из них.
Внедрение инструментов, соответствующих вашим требованиям, ускоряется внедрение. Команды не сомневаются. Юридические нормы не препятствуют развертыванию. На оценку ИТ-инфраструктуры не нужны месяцы.
Используйте недавние судебные иски как сигнал о том, что интересует участников, сотрудников, законодателей и регулирующих органов. При оценке любого блокнота, пишущего об искусственном интеллекте, не начинайте с резюме или интеграций.
Прежде чем выпускать блокнот с искусственным интеллектом, спросите:
Если у вас нет четких ответов, значит, у вас нет соответствующей требованиям реализации. Узнайте, как работает Read AI согласие, конфиденциальность и безопасность задуманно когда вы начнете сегодня.
Инструменты должны соответствовать вашим требованиям. Когда это происходит, внедрение ускоряется.