
AIモデルの指針となる特定のクエリや質問の作成を促すことは、AIツールから最も適切な回答を得たい個人にとって不可欠なスキルとして急速に浮上しています。しかし、効果的に促す方法を学ぶには努力が必要であり、製品によっても異なる場合があります。
Search Copilotに考え抜かれた質問、明確さ、正確さを提供することで、必要な答えをできるだけ早く得ることができます。
あなたが私たちのテクノロジーを促すと、いくつかのことが次々と起こります。Search Copilotは、独自のモデルとRAG(検索拡張生成)をカスタムミックスして、クエリに関連するデータを特定します。次に、大規模な言語モデルを使用してその情報を処理し、回答を生成します。
このプロセスは、「魔法」の基準が上がり続けるにつれて変化します。私たちは新しい機能や能力でツールを頻繁に更新しており、今後も急速な革新を続けていきます。
Search Copilotに回答を求めると、AI 会議レポートを読む、Google ドキュメント、Gmail、Outlook、Slack、HubSpot、Notion など、接続しているすべてのソフトウェアインテグレーションだけでなく、ナレッジベース全体がスキャンされます。
また、このツールは、プロダクトリーダー、エンジニア、マーケティング担当者、カスタマーサービスエージェント、その他すべての協力者など、さまざまな役割やチームメンバーからのプロンプトにも柔軟に対応できます。そのため、適切なプロンプトは役割によって見え方が異なる場合がありますが、一般的なテーマは誰にでも当てはまります。
最大の価値をすぐに見つけられるように、以下のヒントに従って優れたプロンプトを作成してください。そうすれば、最も関連性が高く、実行可能な結果が得られます。
フィルターを使用すると、検索の時間枠やプラットフォームを指定できるため、データに焦点を絞ることができ、より迅速に回答を得ることができます。
たとえば、長期のクライアントについて尋ねているが、最新の会話にのみ関心がある場合は、過去 90 日間のフィルターを事前に適用すると、情報のプールを絞り込むことができます。また、(自分と共有されているコンテンツではなく) 自分で作成したコンテンツだけを絞り込んだり、自分が作成していないコンテンツのみを検索したりすることもできます。たとえば、アクセスはあっても出席していない可能性のある会議に検索を制限できます。これにより、手間をかけずに共有レポートやドキュメントから簡単にインサイトを集めることができます。
同じように、単純明快で明確に定義されたクエリが常に最良です。たとえば、「[プロジェクト X] の状況はどうなっているか」と尋ねる場合などです。すぐにインパクトのある結果を出せる。プロジェクトの制限事項、議論されたトピック、基礎研究、その他の関連情報を理解するための類似の質問には、明確な問い合わせが最適です。アウトプットを想像することから作業を開始し、その後逆方向に作業を進めます。これにより、最初からより強い質問が得られます。
Search Copilotは詳細な問い合わせにも対応できますが、複雑な質問や階層化された質問では、最も正確な回答を得るためにフォローアップや調整が必要になる場合があることに注意してください。続けてください。それでも時間の節約にはなります。また、すべての回答は簡単に他の人と共有できますが、基本文書はデフォルトで非公開になっています (ただし、会議や文書のタイトルは表示されます)。
Search Copilotの主な利点は、他のすべての情報タイプ(文書、電子メール、メッセージなど)に加えて会議レポートの検査をサポートするように特別に構築されていることです。これは、重要な決定や洞察が下される場所が会議であることを認識しているにもかかわらず、この貴重な情報は閉じ込められたままになり、出席者しかアクセスできない傾向があるためです。
会議レポートでデータを入力するように求める場合は、特定の会議名または会議が開催された日付をクエリに含めるのが最適です。1 つの会議からの回答のみを検索する場合、探している内容を見つける最善の方法は、会議レポートページに移動し、「このレポートを検索する」フィルターを使用することです。
Read AI は、会議レポートやトランスクリプションだけでなく、ナレッジベース全体にアクセスできるため、対象分野の専門知識に関する洞察を独自に提供できます。特定のトピックについて誰が適切なリソースであるかの詳細と、その特定のトピックに関する詳細を提供するようにツールに求めることができます。テクノロジーを推奨するときは、「最も知識のある」などの言葉は避け、検討の余地が増える「誰が知っているか...」という表現を優先してください。
Read AI に返答を電子メール、詳細レポート、メモ、詩のいずれの形式で書いてもらいたいかに関わらず、求めている出力と形式が明確になっていれば、それを実現できます。回答をメールフォームで下書きするか、アウトラインとして、または箇条書きにまとめるよう依頼してください。これにより、再編成や編集を行わずに、必要な回答を正確に得ることができるため、関連する利害関係者とインサイトを共有しやすくなり、全員が同じ認識を持つことがさらに容易になります。
特定の製品の詳細であれ、あまり馴染みのない略語であれ、職場について知っておくべきことは常にたくさんあります。Search Copilotでは、チームのナレッジベース全体を評価し、特定の製品、機能、用語の機能を明確にすることができます。この種の情報の入力を求める場合は、「What is...」や「... について教えてください」などの標準プロンプトが適しています。
プロンプトに関して言えば、精度は最も鋭いツールの1つです。質問するときに特定の会議、文書、または大量のメールを念頭に置いている場合は、それをプロンプトに含めてください。特定の情報源について質問することで、正しい情報に焦点を当てていることを確認できます。たとえば、「[クライアントを挿入] とのミーティングで一番懸念されたことは何か、あるいは『[相手を挿入] との [日付を挿入] した後の最新の状況は何か」といったことを言うかもしれません。
最初のプロンプトで期待どおりの応答が得られない場合は、クエリを言い換えたり、コンテキストを追加したり、フォローアップの質問をしたりして、必要な情報を掘り下げてみてください。たとえば、「クライアントの現在の優先事項は何か」という質問だったとします。返される結果が多すぎる場合は、「先週のレビューミーティングでクライアントはどのような優先事項を挙げましたか?」という具体的な内容を追加してみてください。
プロジェクトやトピックが急速に変化している場合は、数日かけてSearch Copilotにクエリを数回実行することもできます。当社の内部認証サービスでは、1日に5億件のチェックが行われるため、情報はお客様の他の文書とともに更新されます。
これはRead AIの内部知識検索の始まりに過ぎません。近い将来、分析クエリ (カウントや指標など)、継続的なチャット、および現在開発中のさらに多くの強力な機能を追加する予定です。乞うご期待!共有できるフィードバックがある場合は、いつでも製品チームにご連絡ください。 ここに。あなたからのご意見をお待ちしています。
単純明快で明確に定義されたクエリが常に最適です。アウトプットを想像することから作業を開始し、逆方向に作業してください。これにより、最初からより強い質問が得られます。