
当我们在10个月前推出Search Copilot时,我们的目标是为数百万客户提供支持,使用一种将会议记录与电子邮件、聊天话题、文档和CRM中的信息相结合的工具,帮助他们更轻松、更快地完成工作。
现在,Search Copilot Actions 可通过可以与外部平台进行交互的新代理进行聊天并使其可操作。
操作是以行动为导向的代理,可与 Search Copilot 配合使用。出现提示时,他们将根据请求采取行动,允许您从提示中学到一些东西,然后采取行动(“发送包含此信息的电子邮件”、“使用此详细信息更新我的 CRM” 等)。借助 Actions,Read AI 用户可以直接通过 Search Copilot 与 CRM、日历和电子邮件等外部应用程序进行交互,从而省去了步骤,在某些情况下,还可自动执行流程和后续工作。
这项新功能将聊天转化为行动,让您的 AI 支持越来越像主动助手。
与新客户进行探索电话后,向Search Copilot询问后续步骤,并要求其在Hubspot中更新交易。

会议结束后,向可能不需要完整会议报告的重要利益相关者发送一份简短的综合报告很简单。只需导航到会议并使用快速命令 “起草简要的下一步” 即可。

一旦您接受了带有 “发送” 的草稿,Instant Email将向您和您的利益相关者发送一封包含摘要的电子邮件。

有时会缺少背景信息:要么是因为会议期间有人分心,要么是没有分享细节。使用 Search Copilot 和 Web Search,您可以轻松地:

几秒钟后,这个活动就会出现在你的日历上:

通常,您希望随时了解某个话题的最新动态,而无需定期查找所有细节。从现在开始,让 Search Copilot 在网上搜索与该主题有关的新闻(例如,网络安全和合规性)。Scheduled Workflows 将按照你选择的节奏重新运行此次搜索,并通过电子邮件直接向你发送见解。

按计划,您的收件箱中会显示一封包含最新更新的电子邮件:

每个新的 Search Copilot 操作本身都很有用,但真正的影响来自于将它们结合起来。
跨会议进行搜索,从网络中提取上下文,触发工作流程,更新系统,让 Read AI 的新代理处理后续工作,所有这些都可以在一个提示窗口中完成。这些构件组合在一起,创建与您的实际工作方式相匹配的工作流程,而不是必须适应的僵化流程。
这就是将会议从静态记录转变为推动业务向前发展的实际工作流程的原因。
从小处着手。组合一些动作。然后继续建造。借助 Search Copilot Actions,您的工作流程可以像对话一样自然地演变。