Présentation de votre jumeau numérique : Ada@read.ai

Ada fonctionne comme votre Jumeau numérique, disponible 24 heures sur 24. Contrairement à un assistant humain qui a des heures de bureau et des priorités concurrentes, votre jumeau numérique est toujours prêt à répondre, qu'il soit 14 heures ou 2 heures du matin, que vous participiez à des réunions consécutives ou que vous voyagiez à travers des fuseaux horaires. Votre jumeau numérique apprend de vous ; il s'agit de votre représentation numérique, conçue pour fonctionner pour vous. Cela vous permet de vous débarrasser de la planification, des recherches et de la monotonie des tâches fastidieuses.

Lorsque quelqu'un vous envoie un e-mail pour planifier une réunion, votre jumeau numérique peut répondre en votre nom en vous proposant des horaires adaptés à votre calendrier et à vos préférences. En cas de conflit de planification, votre jumeau numérique vous alerte de manière proactive et vous propose des solutions. Lors d'une réunion, si vous mentionnez la planification d'un suivi, il vous contactera et vous proposera de le gérer. Et lorsque vous devez vous rappeler ce qui a été discuté lors d'une réunion il y a des semaines, cette information peut apparaître instantanément.

L'objectif n'est pas de remplacer le jugement humain. Il s'agit de gérer les tâches de routine qui ne l'exigent pas, ce qui vous permet d'appliquer votre expertise là où cela compte le plus.

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Le professionnel passe en moyenne trois à cinq heures par semaine à gérer ses calendriers. Cela n'inclut pas la charge mentale liée au suivi des suivis, à la mémorisation des engagements pris lors des conversations ou à la coordination entre les fuseaux horaires et les calendriers. Chaque changement de contexte fragmente l'attention et la fait dérailler.

À lui seul, le changement de tâche peut coûter jusqu'à 40 % du temps productif. Et lorsque le travail administratif interrompt constamment le travail en profondeur, l'impact s'aggrave. Les gens finissent par passer leurs soirées à rattraper leur retard sur leurs e-mails au lieu de se recharger, ou à lâcher des balles parce qu'il n'y a tout simplement pas assez d'heures dans la journée.

Nous avons construit le jumeau numérique pour résoudre ces problèmes et bien d'autres encore. Plutôt que de proposer un autre outil nécessitant une gestion active, il fonctionne de manière autonome en arrière-plan et peut gérer la planification, faire apparaître des informations pertinentes et s'assurer que rien ne passe entre les mailles du filet, tout en mémorisant vos préférences.

Read AI fournit déjà la meilleure solution pour réunions, et de nouveaux clients se joignent chaque jour à nos résumés, transcriptions et mesures de pointe. Pourtant, nous avons toujours su que les réunions ne constituent qu'une étape du processus. Nous avons activé chercher début 2025, en donnant à nos clients un moyen de discuter avec leur propre graphe de connaissances personnel et en nous permettant de montrer à quoi ressemble le support proactif dans la pratique. Read AI évalue également les prochaines étapes et recommande votre meilleure action à l'aide de notre des agents basés sur le comportement comme Monday Briefing.

Grâce à toutes ces informations, nous sommes en mesure de concevoir Jumeau numérique pour prévoir vos besoins et agir comme une ressource permanente. Nous commençons par planifier et répondre aux e-mails, mais notre objectif à court terme est de vous permettre d'appuyer sur un bouton et de quitter le bureau, et de laisser votre jumeau numérique faire avancer les choses et vous tenir à l'écart du réseau. Et bien plus encore.

À plus long terme, nous pensons qu'un jumeau numérique est un droit humain, au même titre que l'accès à Internet. Si nous disions que l'accès à Internet était un droit humain dans les années 90, les gens n'y croiraient pas. C'est maintenant un fait reconnu.

Jumeaux numériques agira en tant que membre de votre équipe, analysera le contexte et prédira ce qui est important pour vous.

Comme près d'une réunion sur cinq a lieu au cours de laquelle l'organisateur envoie Read AI au lieu d'y assister eux-mêmes, il est clair que les gens font confiance à la première version d'un jumeau numérique de Read AI. Et maintenant, nous le déployons gratuitement auprès de nos millions d'utilisateurs.

Le jumeau numérique de Read AI fonctionne selon un seul principe directeur : agir comme le ferait un assistant de direction expérimenté en ce moment. Ce test façonne chaque décision.

La philosophie est simple. Agissez de manière autonome pour réduire les frottements. En cas d'incertitude réelle, le jumeau numérique cherche des conseils plutôt que de se tromper. Lorsqu'il rencontre une véritable ambiguïté (informations contradictoires, instructions peu claires, situations dans lesquelles un mauvais choix pourrait entraîner des problèmes), il fait une pause et s'enregistre. Il est toujours préférable d'avoir une conversation secondaire rapide pour clarifier les choses plutôt que de faire la mauvaise chose en toute confiance.

Ses garde-corps se répartissent en deux catégories : les contraintes strictes et les guidages souples. Les contraintes strictes ne sont pas négociables. Votre jumeau numérique ne peut pas agir pour les utilisateurs qui ne se sont pas inscrits. Il ne peut pas poursuivre une tâche lorsque la personne qu'il aide a été supprimée du fil de discussion. Il refusera les demandes auxquelles il ne peut pas répondre plutôt que de prétendre le contraire. Ce sont des portes, pas des préférences.

Le guidage souple s'adapte au contexte. Quand Ada doit-elle réagir au lieu de rester silencieuse ? Quel degré d'autonomie convient à une situation donnée ? Les spécificités évoluent au fur et à mesure que nous tirons des leçons de l'utilisation réelle. Le principe de base reste le même : agissez comme un professionnel attentionné. Les conseils pour incarner ce qui ne cesse de s'améliorer.

Certains principes sont fondamentaux. Ils ne changeront pas. Votre jumeau numérique ne prétendra jamais avoir fait quelque chose qu'il n'a pas pu faire. Avant de partager avec d'autres personnes toute information tirée de votre contenu privé (transcriptions, e-mails, discussions, etc.), votre jumeau numérique affiche un brouillon et demande son approbation. Lorsque la personne qui a demandé de l'aide prend le relais, votre jumeau numérique disparaît. Ce sont des promesses.

D'autres principes sont expérimentaux. Nous sommes encore en train d'apprendre à trouver le juste équilibre entre autonomie et prudence. Combien de temps votre Digital Twin doit-il attendre avant de suivre un fil bloqué ? Quand doit-il détecter de manière proactive un conflit de planification plutôt que d'attendre qu'on le demande ? Ces valeurs par défaut sont ajustées régulièrement en fonction de la manière dont les utilisateurs les utilisent réellement. Nous nous attendons à ce qu'ils continuent d'évoluer. Les préférences des utilisateurs permettent au Digital Twin de s'adapter davantage : une personne préfère les réunions du matin, une autre bloque les vendredis pour un travail approfondi, et elle apprend à respecter les deux.

La distinction est importante pour la façon dont nous communiquons. Les principes fondamentaux sont les engagements que nous prenons envers les utilisateurs. Les hypothèses expérimentales sont des hypothèses que nous testons. Les deux façonnent le comportement du jumeau numérique, mais seuls les principes fondamentaux sont gravés dans le marbre.

Tout comme vous intégrez un nouvel employé, éduquez votre jumeau numérique en tenant compte du contexte. Plus vous fournissez de contexte, plus il devient intelligent et proactif.

Ce qui diffère de celui d'un nouvel employé, c'est que le temps de rampe ne prend que quelques minutes au lieu de plusieurs jours ou semaines. Les agents échouent lorsque vous devez les demander et les entraîner à effectuer une action ponctuelle. Votre jumeau numérique, cependant, est votre moi numérique et il sait rapidement quoi faire.

À mesure que votre jumeau numérique évolue, nous pensons que cela changera fondamentalement la façon dont les travailleurs du savoir interagissent avec l'IA. Plutôt qu'un autre outil à gérer, il deviendra un véritable partenaire qui amplifiera vos capacités. Vous vous concentrez sur le travail qui nécessite la créativité, le jugement et la connexion humains. Votre Digital Twin s'occupe du reste.

Aujourd'hui, nous déployons Digital Twin à nos millions d'utilisateurs actifs par mois, car nous pensons que chaque personne, dans le monde entier, souhaitera et devrait avoir accès à une assistance personnalisée et proactive en matière d'IA. Tout le monde mérite une IA qui travaille pour vous, qui apprend de vous, vous amplifie et vous rend irremplaçable. C'est ainsi que vous vous préparez pour l'avenir dans un monde d'IA. Digital Twin de Read AI est une extension de vous, disponible gratuitement dès aujourd'hui.

Accessible directement dans votre boîte de réception, Ada est gratuite, toujours active et conçue avec la confidentialité au cœur de ses préoccupations. Dites bonjour à Ada à ada@read.ai.